启东数据智能分析促进执法监督_江苏法治报_2024年10月21日A02

本报讯（通讯员 袁赛男）今年以来，启东市建立行政执法监督与“12345”热线服务“双轮驱动”合作模式，以执法数据全量采集和数据智能化分析为重点，力促行政执法监督靠前一步拓展“监督源”，推动试点工作向纵深发展。

双向联动，以通力合作促进双效提升。启东市司法局与12345热线依据“主协办”派单原则，编制《12345热线精细化派单模板（第一批）》，涵盖社会治安等十大群众重点关注的行政执法领域，打造具有启东特色的标准化派单模板体系，将“行政执法监督＋检察监督”“行政执法监督＋市长信箱”“行政执法监督+12348”等多渠道纳入“1+N”的行政执法监督体系，延伸行政执法监督触角，构建立体化监督体系。

筑牢底座，以信息共享夯实合作根基。启东市聚焦“12345”热线政务服务“总客服”功能定位，统筹相关诉求渠道，将“12345”热线平台打造成统一行政执法监督的服务平台。今年以来已累计梳理推送数据21332条，整理行政执法类诉求8403件，其中涉企类工单线索796条，占执法类工单9.47％。

靶向施策，以会商研判推动深度融合。启东市司法局每月对“12345”推送数据进行分析研判，提出是否需要重点督办、专项监督、会商研判，提出协调解决问题的意见建议等。对执法职权争议事项，充分发挥执法争议协调职能，找准问题症结，合力推进事项解决。

精准发力，以重点督办实现监督有效。启东市将试点工作与案卷评查工作相结合，指出4个共性和20个个性问题，实现以“一个问题”助推“一类问题”的解决。在“12345”热线既有的督办程序前提下，发挥司法行政的再监督作用，构建热线、司法“双闭环”，累计制发风险提示函、执法监督决定书26件，聚焦执法不规范、执法方式简单僵化、逐利执法等六大执法问题开展监督行动，有效解决行政执法突出问题，推动优化执法方式。