农户网上购农药杳无音讯 民警20余次协调解民忧_江苏法治报_2024年10月16日A06

本报讯（通讯员 周培雷 朱惠莉）“警察同志，真的太谢谢你了！目前我购买的农药已经全部收到货了，多亏了你帮我多次联系卖家。”9月30日，涟水县公安局东胡集派出所民警周慧超，收到了一份特殊的礼物——一面书写着“为百姓不厌其烦，好警官人民拥护”的锦旗。这份来自东胡集镇姜桥村种田大户张某灵的“特殊”感谢，是对民警周慧超践行为民服务初心的最好肯定。

“警察同志，我在网上联系了一个卖家，买了4000多元的农药，但是卖家迟迟不发货也不退款，后来也联系不上了……”近日，东胡集派出所接到辖区种田大户张某灵的报警求助。原来，张某灵在网上花费4000余元，从张某红处购买了农药。然而，一个月过去，张某灵不仅没收到农药，反而卖家连信息也不再回复，这让张某灵非常着急，久等无果的张某灵最终选择求助东胡集派出所。

接到报警后，民警周慧超立即与卖家张某红取得联系。经张某红解释，由于自己出车祸受伤住院，导致农药未能及时发货。民警初步排除了诈骗行为的可能性，但张某红仍未能发货或退款。本着为民服务的原则，面对张某红的拖延，周慧超积极从中协调，前后20余次电话联系张某红与其沟通，动之以情，晓之以理。在他坚持不懈的调解下，最终促使张某红将张某灵订购的农药全部发货。