崇川幸福街道 倾力做好“送上门的群众工作”_江苏法治报_2024年09月26日A08

今年以来，南通市崇川区幸福街道坚持党建赋能，深入研究并把握新形势下群众信访工作的特点和规律，用小网格撬动大治理，全力做好“送上门的群众工作”。

健全网格体系，精细基层治理。幸福街道坚持党建引领，将党建、网格治理与信访工作相融合，聚焦网格精细服务，打造“一家人”网格党群服务站，以“家门口”的幸福为目标，让更多居民群众参与到网格自治队伍中来。今年以来，幸福街道共启用“网格党群服务站”39家，每个“网格党群服务站”都成为了群众意见的“汇集地”、信访矛盾的“疏导点”。

常态摸排预警，多元共治共享。幸福街道通过凝聚多方力量，压实网格员、村社区和街道部门责任，常态开展信访矛盾摸排工作，对发现的问题及时预警交办。同时结合组建小区物管委员会等契机，壮大基层治理队伍，在协商议事、民主决策中，协助提升基层治理质效。今年以来，幸福街道摸排信访矛盾纠纷线索数十起，大大提升信访工作质效。

搭建工作平台，高效化解纠纷。近年来，幸福街道整合信访、司法、网格等资源，搭建矛盾纠纷多元化解的工作平台，严格落实“访调对接”等工作机制，在与群众“面对面、实打实”沟通中化解矛盾纠纷。今年以来，调解各类涉访纠纷20余件，切实提升基层信访工作精细化水平。

（朱澎澎）