高淳悉心调解补“漏”疏“心”_江苏法治报_2024年09月24日A06

本报讯（通讯员 淳法萱 记者 丁平）近日，南京市高淳区法院成功调解一起因房屋漏水引发的纠纷。

家住某小区七楼的小赵，某天回家发现家中出现积水，地板、衣柜等家具均有不同程度的损坏。后发现是八楼公共区域水管渗水导致。小赵找到物业要求赔偿自己的全部损失，双方协商未果，诉至法院。

承办法官和调解员采用“背对背”调解方式，一方面安抚小赵的情绪，“当务之急是坐下来尽快解决问题”；另一方面向物业公司释法明理，“公共排水管道属于业主共用设施设备，根据物业服务合同约定，你们公司有养护、管理的责任……”

双方的情绪逐渐平稳，但对渗水范围及赔偿金额存有异议，要求司法鉴定，确定具体损失。

“司法鉴定时间长、费用高，不仅会增加时间和经济成本，也不利于快速解决房屋漏水问题，反而加重你们的负担。”调解员耐心进行解释，双方都对是否继续鉴定有所犹豫。

调解员抓住双方矛盾症结，结合财产受损程度、市场价格等因素进一步分析利弊。最终双方握手言和，这场因楼房漏水引发的纠纷得以圆满解决。