发挥调解优势妥善化解矛盾纠纷_江苏法治报_2024年09月20日A03

多年来，大丰经济开发区司法所充分运用人民调解联动化解机制，有效协调辖区基层公安、应急管理、社区网格等职能部门，妥善化解各类矛盾纠纷，为基层社会和谐稳定作出了一定的贡献。

近日，某汽车配件生产企业因一起意外事件造成一名苏姓员工死亡。司法所闻讯后第一时间联合基层公安派出所、应急管理部门、信访接待工作人员、相关法务人员以及专职人民调解员快速介入事故现场，协调查明事故原因，尽力做好工亡亲属情绪安抚工作。

相关部门经过对事故发生起因的依法调查，明确事故系意外事件。司法所联合相关部门，全面核实工亡职工的基本信息，明确法定权利继承人的有效身份，分工负责、密切合作，争取将该起工亡纠纷通过人民调解程序及时、妥善予以化解，敦促企业将一次性工亡补助金、供养亲属补助金、丧葬费等赔偿项目尽快落实到位。

协调过程中，亲属就相关损失的赔偿事宜经过两轮的谈判，因部分要求过高、差距较大致协调工作一度受阻。司法所立即启动矛盾纠纷化解联动应急机制，一方面全力组织、协调相关部门，调动调解力量对工亡亲属宣传因过激行为而影响企业正常的生产经营秩序以及政府行政机关正常工作秩序所造成的法律后果及应当承担的法律责任。同时明确告知因这些违法行为所带来的后果将严重影响近亲属今后的不良诚信记录。另一方面，对企业法定代表人及相关生产管理人员进行了安全生产法律法规教育，明确指出这起意外事故中企业自身存在的安全防护缺陷以及企业所要承担的督查整改义务，进一步敦促企业做好各项工亡赔偿的充分准备。

经过司法所多方面的协调化解，工亡亲属的悲痛情绪得到有效平息，各项损失的补偿项目及数额最终得到了双方的认可。

9月10日上午10时许，工亡亲属向企业出具了谅解书，双方就该起工亡纠纷达成了书面调解协议。目前，该协议已经实际履行。（施兆祥）