信访工作法治化找准发力点_江苏法治报_2024年09月12日A08

启东市北新镇认真贯彻落实信访工作法治化决策部署，坚持党对信访工作的领导，坚持贯彻以人民为中心的发展思想，坚持以维护群众合法权益为根本出发点和落脚点，不断提升信访工作法治化水平。

宣传引导为先。北新镇深入村（居）、企（事）业单位开展《信访工作条例》集中宣讲，引导广大群众依法信访、理性信访、合理信访，进一步增强了广大群众法治意识。该镇组织镇村干部学习信访工作法治化有关内容，提升镇村干部办理信访事项的能力和水平，促进信访工作的规范化和法治化。

源头预防为主。北新镇着力推进信访预防法治化，源头减少信访问题发生。落实矛盾纠纷风险隐患排查化解机制，坚持滚动排摸、及时化解，切实防范纠纷转信访。该镇打造完成镇级社会治理综合服务中心、平安法治联盟工作站等服务平台，推进服务平台高效、规范、有序、常态运行。今年以来，全镇共化解矛盾纠纷75起，涉及人员150人次。

依法办理为重。北新镇严格按照《信访工作条例》，明确办理程序、工作标准、时限要求，做到信访工作有章可循、有标可对，责任部门按程序及时处理到位，并及时将信访处理结果反馈给信访人，树立信访办理法治化的鲜明导向。今年以来，北新镇依法办理信访案件36起，均未发生重复信访，成功调解诉讼案件5起，取得了良好的社会效果。（施健华）