扬州“小窗口”解锁便民服务“新密码”_江苏法治报_2024年09月11日A07

（上接A版）8月29日，宝应县城北画川办证窗口工作人员看到郭爷爷腿脚不便立即上前搀扶，其他工作人员拿来轮椅将郭爷爷推进照相室，并认真帮助他整理衣服和头发，办理结束后工作人员又将郭爷爷送上车。郭爷爷称赞说：“在办证窗口办证有家的感觉，太舒心了。”

跨省通办

办证窗口均可办理申换补领业务

“目前，我们所有身份证窗口均实现了居民身份证跨区、跨市、跨省通办，办证群众只要符合办证要求均可在任意办证窗口办理居民身份证的申换补领业务。”

本着方便群众、为民办实事的原则，扬州市公安局身份证窗口不断优化扩大业务受理范围，切实方便办证群众。今年以来，扬州市共受理跨省通办居民身份证4305张，跨省通办临时居民身份证923张。

针对开发区、生态科技新城港澳台资企业集中，港澳台居民相对集中的情况，扬州市公安局在两地开放了港澳台居民居住证办理业务。他们还主动对接扬州市卫健委、市台办、苏北人民医院、扬州市中医院等单位，协同解决港澳台居民居住证在扬使用问题。目前，扬州各大医院App、小程序均已增设港澳台居民居住证选项，港澳台居民可以通过居住证在线挂号、就诊，极大方便了他们在扬生活。