武进嘉泽镇：“三聚焦”绘就“嘉乡”好“枫”景_江苏法治报_2024年09月11日A03

本报讯（通讯员 徐瑶 孙佳佳)近年来，常州市武进区嘉泽镇围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的总体目标，全面推进信访工作法治化落地见效。

聚焦源头防治，严把“准入关”。依托镇村矛盾纠纷调处中心（站）及精网微格建设，该镇采取网格排、线上收、干部访、窗口接等多维开放手段，广泛吸纳群众信访或矛盾纠纷问题，并确保信访事项件件有着落、事事有回音。该镇健全矛调中心“一窗受理、分流交办、会商研判、联动化解、督办考评”总流程，按照“大口进入、分类处理”的原则，精准分流、精准转办，从源头上有效预防和减少信访问题产生。

聚焦联动共治，打通“中梗阻”。该镇坚持党对信访工作的全面领导，由镇主要领导牵头，定期召开党委会、信访工作联席会议。深化“嘉有佳法”访调对接品牌建设，组织各职能部门为群众提供来访、矛调、诉讼、咨询、仲裁等“一站式”服务，积极联动法律顾问、专职人民调解员、“五老”、心理咨询师、“两代表一委员”、社会组织等多元力量，积极打通“难点堵点卡点”，逐步形成党建统领、部门联动、镇村组有机贯通的“大信访”法治化工作格局。

聚焦长效善治，筑牢“防火墙”。为加快构建“横向到边，纵向到底”的信访宣传网格体系，该镇通过重点宣传《信访工作条例》、信访法治化工作指南和“路线图”，常态化做好信访群众的政策解释和思想疏导工作。深入贯彻落实《信访工作条例》《中国共产党纪律处分条例》，对不履行或者未能正确履行信访工作责任的，严格执行“复盘+检讨+问责”的常态化惩戒措施，依规依纪依法严肃处理，树立“信访工作履职不到位、措施不得力，坚决追究责任”的鲜明导向。