今年以来，泰州市公安局医药高新区分局（高港分局）凤凰派出所立足“派出所主防”职能定位，建立“警医联动、平安联创”工作新机制，积极推动“警医共建”促和谐、“融合共治”护平安。他们“全天候护医”，维护了医院就医秩序，妥善化解了一批医患纠纷，保障了医护人员和就医患者的人身财产安全，拉升了“平安医院”建设水平。据统计，该所辖区涉医纠纷警情和侵财刑事案件同比分别下降63.2%、67.7%，成功化解医患纠纷21起，实现伤害医护人员的案（事）件“零发生”。
做实医院警务室
推行“警医共建”
针对医院规模大、人流量大带来的各类治安管理难题，2018年6月，凤凰派出所联合医院在保卫处设立警务室，安排1名民警、3民辅警常态化派驻警务室。他们联合医院保卫处80名保安队员每天开展巡逻防控、服务群众、化解医患纠纷和应对突发事件处置等工作，全方位推行“警医共建”。
“开展‘警医共建’就是立足公安职能，针对就医过程中侵犯医护人身安全、扰乱治疗秩序，以及产生的医患纠纷和各类安全隐患开展联防联控，共同维护治安秩序和医护安全，营造良好的就医环境和服务氛围。”凤凰派出所所长黄进表示。
今年以来，该所依据医疗机构内部安全标准联合相关职能部门组织“每月一查、每月一演练”，排查整改安全隐患12处。
医患纠纷联动治
构建“和谐医患”
“你们家属确认放弃抢救签订了相关责任声明，并且当初没有一个人来医院，现在人没了，却提出巨额赔偿，既不合法也不合理……”4月7日，外省籍在泰务工人员张某突发疾病，经抢救无效死亡。张某入院时，由于病情危急，院方多次联系其亲属，但他们均以各种借口拒不来院。如今，其亲属在张某抢救无效死亡、提出巨额赔偿要求未果后竟围堵医院。
该医患纠纷发生后，医院和派出所按照“警医联动、平安联创”工作机制立即触发响应。医患纠纷处理、卫生行政等相关职能部门按照医患纠纷“移送尸体、封存病历、专家会诊、风险评估”等处置工作流程展开调查，排除了医疗事故。
“立即停止扰乱秩序行为，这是底线，也是红线！然后再来协商。”民警赶到现场后，第一时间恢复正常治疗秩序。随后，警务室民警主动与医患纠纷处理部门召集双方进行了协商沟通。最终，由医院出于人道主义为死者张某垫付火化费和来泰亲属差旅费用等，这起医患纠纷妥善化解。
据了解，今年以来，该医院发生的医患纠纷化解率达100%，其中24小时内化解的占70%，有力维护了医院的就医秩序。
违法犯罪主动防
打造“平安医院”
“治病的救命钱，如果被盗、被骗，搁在谁身上都窝火。”警务室民警范小军说，对于此类违法犯罪，一方面展开主动防，另一方面实行“零容忍”打击整治。
针对“医托”欺诈病患的情况，该所联合医院保卫处在挂号大厅、住院部和药房等容易出现“医托”的部位展开便衣蹲守，发现一个查处一个。同时，联合院方查找管理漏洞，强化对医护人员的医德教育，全面挤压“医托”生存空间。近三年来，累计查处、驱赶“医托”140余人次。
针对流窜作案盗窃医院病患案件多发的情况，该所不放过蛛丝马迹，积极开展案件串并，成功侦破了一批盗窃医患的案件。今年3月，该所通过并案侦查，在常州抓获两名专门在医院作案的盗窃犯罪嫌疑人，成功侦破了包括周边地区6家医院在内的7起盗窃案件，涉案总金额18万余元。
今年以来，该所辖区共发生5起医患被盗窃、诈骗案件，发案大幅下降且已破案3起。