警方物业联动 探索社区治理新模式_江苏法治报_2024年07月31日A08

现在已经看不到业主将电动自行车推上楼，电动自行车整齐地停放在充电棚，做了好人好事还有警察同志送奖上门……这一幕幕是淮安市公安局清江浦分局清安派出所创新“警物联动”以来，辖区居民最直观的感受。

清安派出所位于清江浦区南部，原先是城乡接合部，辖区老旧小区偏多，人员结构复杂。基于基层社会治理和治安要素管理难度大等现实，今年以来，淮安市公安局清江浦分局清安派出所以创建“和美清安”为契机，立足公安职能主动作为，联动物业服务力量，以履责清单为抓手，积极探索社区联治联巡联防治理新模式。

“经常看到戴着袖标的‘清安义警’在小区巡逻，孩子单独在楼下玩耍我们也更放心了！”水沐和禧园的业主吴女士说。

结合派出所数据赋能的成果，清安派出所着力打造线上线下巡逻巡防模式，加强辖区重点小区、重点部位值守，组织发动物业保安从业人员志愿力量加入“清安义警”，在重点时段对学校、医院、夜市等重点区域联巡联防。辖区物业、服务企业积极响应，自开展联勤联动以来，物业保安参与义警巡逻100余次。

矛盾纠纷由分类化解向协同共治转变，清安派出所不断挖掘物业社会治理的潜能，推进矛盾纠纷的源头化解。日常看似不起眼的邻里纠纷、情感婚恋纠纷等可能影响社会和谐的不稳定因素被各小区的物业知道后，联系社区民警第一时间介入调解。

今年4月，东港社区居民王阿姨发现，有一辆小轿车一直停在小区楼道旁，不仅影响绿化的整体美观，还影响到楼道居民的进出。“我联系物业协助解决，物业立即带着我找到社区民警苗警官，他对我们小区情况比较熟悉。”王阿姨说。

社区民警得知后找到车主，一方面劝说车主配合社区管理，另一方面联合物业建立服务机制，帮助协调车位问题。为了治理小区乱停车现象，社区民警牵头，联合物业及小区热心群众在绿化周边增设围挡，有效解决车辆乱停放问题。

警物联动还精准将反诈、消防等知识送户入室，同时有利于派出所加强对物业的消防安全指导，也便于物业及时反馈电动自行车违规停放、充电整治的成果。截至目前，警物联动巡查300余次，整治违规停放、充电电动自行车100余辆，有力消除了辖区消防安全隐患。带动有条件的物业服务公司率先在电梯内安装了电动自行车违规上楼预警系统，利用科技的力量杜绝了电动自行车上楼引发安全隐患。

此外，对于在警物联动工作中成绩突出的集体和个人，清安派出所还进行相关的表彰奖励，对见义勇为的物业保安员大力推荐基金会进行表彰，强化职业归属感、认同感。

自“警物联动”开展以来，已有32个物业服务企业加入，物业保安从业人员志愿加入“清安义警”队伍300余人，进行安全宣传检查60余次，向公安机关报告重要重大案件线索15条，发案率同比下降45%，公众安全感满意度同比提升0.26%，实现公安机关在基层社会治理中由“民警干”向“民警带着群众干”转变，取得了良好成效。