本报特约记者 吴劲松 海公轩
本报记者 尤莉
今年以来,泰州市公安局海陵分局为了将“市县主战、派出所主防”职能体系建设落在实处,深耕警务改革“试验田”,在全市率先实体化运行基础管控中心,实行“一个中心管基础、一个平台管应用、一张清单管任务、一套规范管流程”,实现了整体基础管控工作质态转变。截至目前,该分局通过基础管控中心累计精准核查相关指令20.1万条,核查率达95.8%,各警种部门通过中心下发任务128件,完成任务和反馈率均达100%,辖区相关重大事件预警率达91%,矛盾纠纷化解率达92.5%,可防性案件发案数同比下降了25.7%。
变“分散作业”为“统筹管理”,让社区民警回归“主业”
记者在海陵分局基础管控中心看到,100平方米的中心大厅内,7名民警、5名文员正在各自指挥调度、业务支援、质态监测等5个岗位上各司其职,一条条指令在指尖流转……
“我们做强分局基础管控中心,就是要全面推动派出所‘主防’,实现各项基础管控工作并轨,最大限度凝聚赋能支撑基层的合力。”海陵区副区长、公安分局局长宋增进表示。
中心的建设是针对过去非警务类警情分流难、群防群治力量薄弱、流动人口管理缺乏抓手、分散基层民警的精力等问题。海陵分局按照“统筹不包揽,牵头不替代”的原则,实现“警种物理融合”。即,由基础管控中心统筹协调贯通、支撑赋能警种基础治理业务,由各警种分工协作,负责指导具体业务,形成实现基层社会治理“线路图”。
分局通过建立基础管控中心、派出所基础管控岗二级组织架构,由中心统筹做好分局层面的任务扎口下发、赋能支撑、质态监管、考核评估等工作。同时,由各派出所基础管控岗具体承接中心任务,对所内基础管控任务进行归总与派发,具体抓落实。
“过去,‘上面千条线,我们基层就是一根针’,现在所有基础工作均由中心预先‘过滤’统筹后再下发任务指令,杜绝做‘无用功’,社区民警不再疲于应付,从而集中时间和精力专心社区基础工作。”分局九龙派出所所长袁月飞说。
变“七手八脚”为“有条不紊”,让基础管控更精准
“近期正是中高考出分阶段,以填志愿为由的电信网络诈骗高发,我们根据任务清单及时制作相关反诈传单向居民宣发……”6月24日,海陵分局京泰派出所根据基础管控中心的工作提醒,针对特定人群在辖区开展精准反诈宣传任务。
“幸亏民警及时提醒,不然我们真的会上当。”正在填写高考志愿的范同学和妈妈表示,民警的提醒非常精准及时。
海陵分局基础管控中心根据全面梳理“派出所主防”任务工作清单,并对梳理的工作清单内容进行精简整合,将原有的172项基础工作任务归并整合成115项常态化基础工作任务清单。
“今天化解了1起矛盾纠纷,检查了2家单位和9户出租屋,同时兼顾了反诈宣传……”7月5日下午5点,城东派出所民警严跃兰圆满完成了她的“一日清单”回到所里。根据“清单指令”工作,已经成了严跃兰工作的常态。“有了任务清单,下一趟社区很多基础工作任务顺手就完成了,不像以前同类的一项工作要跑几趟。”严跃兰表示。
“我们通过建立指令流转反馈、辖区治安要素监管和民警质态监测‘三大闭环运转流程’,基层基础工作忙而不乱,工作更精准有序。”海陵分局治安大队大队长宋祥说。
变“一双脚板”为“智慧治理”,让基层治理更高效
为进一步落实“专业+机制+大数据”要求,海陵分局全面发挥智慧警务优势,强化赋能支撑力度,不断提升基层治理现代化水平。
网约房新业态游离于房屋租赁与旅馆模式之间,准入门槛低廉且电商平台监管流于形式,导致在实践管理中,网约房“不知房、不见人”的问题较为突出。为破解这一难题,按照“以房管人、以房找人”工作思路,“海陵分局网约房管理应用平台”应运而生。
网约房业主张阿姨说:“在平台上,只要按照实名登记等管理要求动动手指,就能给房客快捷办理入住,社区民警在后台就能把关入住信息,我们业主也放心。”
不仅是网约房,有了“智治”的支撑,社区民警不再单纯依靠“铁脚板”的“步行手写”式微量采集,而是运用“大数据+警格”式全量采集,常态化开展“一标三实”等基础信息采集核录工作。城中派出所副所长王彪感慨地说:“通过科技赋能,现在辖区基础数据实了,差错少了,基础工作更扎实了。”
今年以来,中心已经搭建契合海陵实际的实战应用模型15个,应用模型累计精准推送数据指令10.2万余条,同时建立“派出所提需求、中心吹哨、警种专业力量报到”机制,派出所共主动提出需求59次,中心响应率达100%。