做优人民调解 为民解忧纾困_江苏法治报_2024年07月04日A08

“太感谢了，如果没有您，这钱还不知道何时才能讨回！”孙某某紧紧握住昆山市张浦镇人民调解委员会调解员汤国强的双手，眼含热泪。近年来，昆山市张浦镇调委会始终坚持法治思维，全力破解特殊困难群体维权难题，赢得良好口碑和群众信任。

主动融入塔盘体系，充分发挥节点作用。作为昆山市人民调解工作一体化运作“塔盘”体系的区镇一级枝干节点，张浦镇调委会充分借助市级“巡回调解”专家资源，指导全镇人民调解组织建设。

关怀社会困难群体，彰显为民服务理念。针对校园损害纠纷处置难问题，主动前移工作重心，加强所校互动，开展入校宣传，上门处置纠纷。面对涉聋哑人的矛盾纠纷，耐心进行书面沟通，以“无声”调解全力维护聋哑人合法权益。

灵活运用社会资源，推动小微纠纷化解。积极借助政法“五老”、“法律明白人”、社会志愿者队伍，构筑人民调解前沿阵地。今年以来，张浦镇275名“法律明白人”已助力近800起民间小微纠纷化解。（姚昱 盛哲人）