本报特约记者 吴坚 张腾飞
“这些看着像糖果饮料,其实是伪装后的毒品。”“这些是和禁毒元素融合的剪纸、瓷刻、木雕等非遗作品。”“下面请体验射阳县禁毒教育基地的虚拟全息影像。”……6月26日上午,盐城市公安局在射阳县太阳城广场举办“禁毒示范全民共建 水绿盐城你我共享”主题宣传活动,宣传禁毒知识,展示禁毒成果,各式各样的展区前人头攒动。
让平安直观地展现出来。近年来,盐城公安组建“平安体验者联盟”,通过组织警营开放日、媒体进警营、警民恳谈会等形式,常态邀请警风警纪监督员、各行业群众代表、学校师生等走进警营,近距离见证队伍发展、监督公安工作、传播平安理念,共建共治共享盐城平安。
平安“具象化”,可见可感可体验
“平时没有感觉,这些数据列出来就感受到平安来之不易。”6月20日上午,盐城公安召开“盐靖·2024春耕行动”新闻发布会,用一条条数据、一项项战果展现行动成果。
新闻发布会是群众了解公安工作的重要途径,据了解,盐城公安每季度举行新闻发布活动,定期向社会各界发布最新工作动态,让群众知道公安机关做了什么、在做什么,通过了解增进理解和支持。
公安机关为平安付出的努力不仅体现在打防犯罪的成效上,还展现在一点一滴的创新中。
“以前说警察要能‘飞天遁地’,现在靠这些‘无人’装备还真实现了!”在盐城市宝龙广场“警营开放日”活动现场,市民熊先生看着盐城公安自主研发的“无人机”“无人车”“无人船”,听着应用实例介绍,不禁感叹公安发展的日新月异。
“我们将平安‘具象化’,让群众通过所见、所闻感受到平安就在身边。”盐城市公安局指挥中心主任刘勇介绍,盐城公安常态组织警营开放活动,展示警务创新措施、多功能警车和单警装备,将有形装备转化为无形“安全感”,做到守护“无声”、安全“有感”。
这些装备可不是“花架子”,据了解,盐城公安通过“盐警数智”行动向科技要战力,不断织密平安网络,今年以来,全市警情数、刑事案件发案数同比显著下降,连续抓获跨省、跨市逃窜嫌疑人,盐城市也上榜公安部首批命名“全国社会治安防控体系建设示范城市”。
监督“零距离”,即知即改即到位
日前,由4名警风警纪监督员组成的“平安体验者”队伍深入一线公安执勤点,近距离感受盐城公安夜间清查执法行动,对民辅警的执法行为进行监督。
“特警衣服颜色深,晚上不容易看见,建议执勤多配一些警示装备,提醒群众也是保护民警。”警风警纪监督员池萍给出建议,盐城公安研究论证后迅速增配指示牌、荧光棒、反光锥形桶等装备。
“群众的近距离监督,不仅能给我们一些好建议,同时也能倒逼民警辅警规范法言法语、严格规范执法,很有必要。”盐城市公安局盐都分局巡特警大队大队长吴建荣说。
“平安体验者”的监督不止一时一刻,而是贯穿整个警务工作。
“所有到过公安基层所队处理警情案件的群众都是我们的‘监督员’,我们都要回访。”盐城市公安局督查支队民警卢日东介绍,盐城公安除日常工作接受群众监督和满意度评价外,还依托“全访评”机制向报警人发送回访短信,及时发现并整改工作中存在的问题和不足。
据了解,今年以来,盐城公安“全访评”民意监测中心累计收到评议短信10.2万余条,满意率达97.38%,查实不满意事项181件,逐一登门或电话回访,确保群众的意见建议整改到位。
发现问题、解决问题才能解开群众心头的结,才能让群众的安全感、满意度更加充实、更有保障、更可持续。今年以来,盐城公安窗口满意度99.61%,接处警满意度96.69%,社会治安满意度98.9%。
好评“口口传”,好城好警好平安
金杯银杯不如群众的口碑。
“她是NICE盐城的NICE警察,你们有困难都可以找她。”在盐城市公安局盐南高新区分局举行的“留学生进警营”活动中,留学生吉别克向新同学们介绍社区民警刘钰,刘钰凭借一口流利的英语和一腔热情的服务成为辖区留学生的贴心人。
“要让走进警营的‘平安体验者’自觉成为‘平安传播者’,关键就看我们是不是真的打动了他们,是不是真的让他们打心底里感到平安。”盐城市公安局治安支队副支队长徐有华介绍,盐城公安将一批警务室打造成警民沟通的据点,配备青年骨干民警,让群众愿意走进来歇歇脚、聊聊天,进一步拉近警民关系。
共同体验平安,一起宣传平安。青年教师倪女士观看了盐城公安“平安联盟”青警宣讲队风采展活动,心情久久不能平静:“听了这些警察的故事,我也想加入平安宣讲队伍,让学生们也接受这样的主旋律教育,让这份正能量传递。”
他们是这么说的,也是这么做的。志愿者、劝导员、网格员、教师、基层干部……越来越多的人加入平安宣传队伍,一传十、十传百,平安成为盐城的重要标签之一。
全民反诈就是警民共同宣传平安的一项生动实践。
“我们有超过200人的金牌反诈宣讲员和2000余人的反诈‘义警矩阵’,进警营参加‘反诈讲堂’,走出去开展反诈宣讲,有效扩大了反诈宣传覆盖面。”盐城市公安局刑警支队反诈中心副主任王云飞介绍,在全社会共同反诈的强势推动下,盐城百姓识诈辨诈拒诈意识和能力明显增强,全市诈骗警情数同比下降超50%。