调解员要请当事人“吃饭”？_江苏法治报_2024年06月28日A06

近日，某公司因为一起货款纠纷，向苏州市相城区法院黄埭人民法庭提起诉讼，要求被告清偿货款5万余元。法庭收到案件后，第一时间将案件分流至诉前调解团队处理，指派已退休的司法老干部浦小弟进行调解。

调解当天，浦小弟安排了三个案件在上午依次进行。调解完前两个案件，把这起案件的双方当事人请到调解办公室时，已经接近十一点半。经过一段时间的沟通，双方诉求金额仍然差距较大。

简单沟通后，他敏锐地感觉到本案的调解可能性很大，浦小弟顺势提出：“哎呀，今天上午我调解了三个案件，头都大了。正好到饭点，你们也饿了，我请你们吃个盒饭，咱们慢慢聊，不着急”。

浦小弟一边让书记员去食堂拿来盒饭，一边跟当事人继续交流案件。看到调解员为避免当事人来回奔波、饿着肚子耐心调解纠纷，又贴心地帮他们解决午饭问题，再经过浦小弟饭桌上的耐心释明和劝导，双方当事人当场达成了免除违约金、分期还款的协议。饭后，双方就在调解员办公室签署了调解协议。原告代理人表示：“我今天实实在在体会到了人民法庭为人民服务。工作到饭点，调解员没有把我们请出去，也没让我们下次再来，反而请我们吃饭，这样的调解工作，我们当事人很难说服自己不好好配合。”