“我身边的爷爷电话里说要给‘安全账户’转钱,我觉得他是被骗了。”5月29日上午,在盐城金融城南京银行排队办业务的小李打电话报警,不到3分钟两辆警用电动自行车就停在了银行门口,民警成功劝阻老人15万元转账。
“很多时候出警就是和时间赛跑,我们把警务室设在金融城7号楼,通过电瓶车出警,基本3分钟内哪里都能到。”盐城市公安局盐南高新区分局新都派出所金融城警务室民警王子建说。
这样以距离换时间的警务室,已在盐城遍地开花。近年来,盐城市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续加强警务室建设,通过阵地前移、警力前置、服务前倾,不断催生新质公安战斗力,让警务工作更高效。
2000多警务室打造10分钟警务圈
6月5日下午,盐都区楼王镇南龙居委会养殖户王某和刘大爷,第三次来到盐城市公安局盐都分局楼王派出所北龙港警务室,在民警宋奇的调解下握手言和,一场因农田转包引发半年之久的矛盾纠纷最终画上了圆满的句号。
“前几年盐都区部分村镇合并,南龙村划给了楼王镇,但这里距离楼王派出所开车少说要20分钟,所以就有了北龙港警务室。”宋奇介绍,现在周边群众有困难都到警务室寻求帮助,路途近,事情解决得快,邻里乡间的关系自然更和睦。
“警务室的初衷就是用距离换时间,让更多的问题就近解决。”盐城市公安局治安支队基层基础工作指导大队教导员索学华介绍,近年来,盐城公安因地制宜设立警务室2000多个,“在盐城,除了海边、滩涂湿地等地广人稀的地方,其他都能在10分钟车程内就近找到派出所、警务站、警务室。”
警务前移既能方便群众,也能提高警务效能。
6月1日下午4时许,大丰区公安局新丰派出所荷兰花海警务室民警唐慧,在景区宣传完反诈知识刚回到警务室,就遇到丢失钱包前来求助的群众,唐慧立即发动景区安保巡逻力量以及七彩联盟等群防群治组织,不到半小时就帮群众找回了钱包。
“过去,接处警和景区巡逻宣传至少要两支队伍,互相照顾不上,现在驻扎在景区门口,有警处警,没警就进景区走走、讲讲反诈,效率更高、效果更好。”唐慧说。
智慧赋能推动警务工作就地完成
6月4日中午,亭湖区万户新村的姜女士在买菜回家路上,路过盐城市公安局亭湖分局五星派出所万户新村警务室,5分钟完成过期身份证更换,丝毫不影响回家做饭。
这样的便捷,得益于盐城公安将集成135项286种高频公安政务服务的“盐之e警+”综合服务窗口延伸到了警务室,让群众在家门口就能办成事。
“我们去年制定《全市公安机关服务保障高质量发展20项措施》,不仅将‘盐之e警+’向警务站、警务室延伸,同时实现新生儿出生等9个事项‘一件事一次办’、开具户籍类证明等11个事项‘跨省通办’。”盐城市公安局政务服务支队副支队长于晋说。(下转C版)