“你好，张姐！”
“张姐，我来了……”
近日，常州经开区司法局开展“彼岸花开”主题社区矫正公益帮扶教育活动，不时有参加活动的社矫对象和照管对象过来打招呼。他们口中的“张姐”，就是一直具体负责社区矫正和后续照管工作的司法社工张毅。
找准问题
走出帮扶教育“第一步”
“社矫对象大多受教育程度不高、法治意识淡薄，在生活中出现问题和疑惑时，所处的社会环境和接触的社会关系，无法帮助他们正确解决问题和解答疑惑，从而导致他们的错误认知与行为，最终走上歧路。”张毅很早就开始担任司法社工，积极参与罪错未成年人、社矫对象、安置帮教对象的帮扶教育工作，帮助解决在生活、工作和学习中遇到的实际困难，鼓励和引导他们重新回到人生正轨。
想要真正完成社区矫正工作，关键在于从源头纠正认知与行为。为此，在完成初次评估后，张毅与同事都会根据社矫对象的个人情况，推荐他们参与不同类型的团体课。针对社矫对象在团体课上回避谈论的话题，或情绪崩溃潸然落泪的情节，作为开展帮扶教育的突破口，制定针对性的帮扶教育方案，帮助社矫对象解决困难、解开心结。
真情鼓励
帮助照管对象“去标签”
“因为曾经的涉毒经历，戒毒人员解戒回归后常会遭到‘另眼看待’，包括家人也不例外。因而也导致他们自暴自弃，甚至重新违法犯罪。”说起解戒人员帮教工作，张毅颇为感触地说，“真正帮助他们重回人生正轨，‘去标签’至关重要。”
刚解除强制隔离戒毒回来，徐立（化名）就遭遇了家人的冷遇——父母不愿接纳他这个儿子，妻子要与他离婚。无法从家庭寻求情感慰藉，生计问题也摆在眼前。为此，“找一份稳定的工作”成了徐立回归后的“第一需求”。
“找工作不可能一蹴而就。回归社会后，首先需要人们的支持和信任，这对于照管对象来说非常重要。”张毅在积极传授求职经验、支持徐立找工作的同时，热心化解他与家人“心里的疙瘩”。
想要失望的父母对儿子改观，光靠口头劝说难以奏效，必须让他们切实感受到儿子的变化。为此，张毅留心记录徐立参与帮教活动的表现，经常询问就业进展情况，同步联系他的父母。看着这些视频、照片和聊天截图，听到张毅对儿子的夸赞，他们渐渐转变了对儿子的态度。
随着与家人的关系缓和，生活有所改变的徐立向张毅敞开了心扉，谈起自己深藏心底的担忧。他向张毅坦承：“我现在很害怕以前的‘老朋友’与我联系，害怕重蹈覆辙，又过回那种生活。”张毅在肯定他的戒毒决心和信心的同时，鼓励他积极修复家庭关系，建立新的稳定的社交圈，脱离原来的不良圈子，重新开始新生活。
在张毅的鼓励和帮助下，徐立凭借踏实的表现，找到了一份稳定的工作，与父母关系也修复如初，生活渐渐步入了正轨。与此同时，他还积极参与后续照管工作，通过现身说法，向其他照管对象讲述自己的心路历程，鼓励他们戒除毒瘾、积极生活。
异地帮教
不让迷途女孩“留污点”
“张老师，跟你在线聊天时感觉你很凶，见面看起来还好嘛，好像没那么怕你了。”日前，矫正期满的吴小萍（化名）从老家河南来到常州。第一次见到总在电话“训”自己的张毅，感觉并没有想像中的可怕，还亲昵地开起玩笑。
因与他人合伙实施盗窃，年仅17岁的吴小萍被抓获审查，由检察机关联合张毅等专业社工对她开展帮教。根据相关规定，吴小萍回河南老家接受社区矫正，张毅在线开展异地帮教。
张毅在接触初期便发现，吴小萍常常口头答应按时联系，但到时间却玩消失，事后还撒谎敷衍。经了解，其父亲远在新疆工作，母亲随已婚的儿子，也就是吴小萍的哥哥在河南生活。鉴于吴小萍的顽劣，家人已经放弃了管教。了解详细情况后，张毅难得地“板起面孔”，在电话中对吴小萍进行说教，要求她按时参与各项活动。张毅说：“像吴小萍这样的孩子，与其说他们不听管教，倒不如说是无人管教，没人教他们为人处世的正确方式。”
在开展家庭教育指导时，吴小萍的父母与哥哥纷纷向张毅诉苦。父亲说女儿被宠坏了，只知道伸手要钱；母亲埋怨女儿不听话，总在外头闯祸；哥哥有心照顾妹妹，但已有了小家庭，也负担不起妹妹的花销。因为家庭矛盾，父母都不愿替吴小萍赔偿失窃人的经济损失。
眼见6个月矫正期已过了5个月，如果到期仍不能取得被害人谅解，检察机关就无法对吴小萍作出相对不起诉决定。为了不让孩子留下人生污点，张毅决定远赴新疆与吴小萍的父亲面谈，这让吴父既惊讶又感谢。
最终，张毅做通了吴父的思想工作，赔偿了被害人400余元经济损失。看到一向不管不问的父亲如此关心自己，吴小萍与父亲的关系也有所缓和。前不久，吴小萍发信息告诉张毅，成年后她顺利找到了工作，开始步入期待已久的独立自主新生活。