_江苏法治报_2024年06月12日A06

本报通讯员 吴金超 赵靓珺

“警察同志，我有个快递不见了，可以帮我找找吗？”6月5日下午，淮安清江浦警方淮中警务站接到快递小哥吴某报警求助，称自己发现丢失了一个包裹，更要命的是，这个包裹里装有价值20余万元的黄金首饰，如果无法寻回自己将面临很大的麻烦。

民警赶到现场时，发现吴某蹲在珠宝店的柜台边上，双手抱头显得十分无助。珠宝店经理向民警表示，自己跟快递员长期合作，基于信任也没有对贵重物品进行保价，当得知快递丢失后，自己也很着急。为了尽快帮助吴某和珠宝店找到丢失的快递，民警搀扶起吴某向其详细询问了事情的经过。吴某懊悔地向民警说：“可能是上午来商场取件的包裹太多了，自己就用一辆平板小拖车拖运转移包裹，直到待装车验收时才发现少了一件。我这包裹还能找回来吗？”

“你先别急，我尽最大努力给你找回来。”民警第一时间对快递小哥进行了情绪安抚，让其从自我埋怨的状态中调整出来，厘清头绪，分析可以寻找的路径和方法。不巧的是，通过商场视频追踪，捡拾包裹的女子始终戴着面巾在商场内活动，无法立即识别其身份。为了和时间赛跑，让丢失的金首饰少一分意外，民警及时调整了寻找思路，从面巾女子同行的小女孩入手，经过平台数据查询，终于在事发两小时后确定了面巾女子身份。“你放宽心，包裹确定可以找回来的！”民警的话语，让焦灼的吴某吃了一颗定心丸。经过联系，民警让面巾女子将捡拾包裹送往警务站内进行核验交接，成功避免了一起寄件方和快递公司之间的纠纷。“多亏你们帮我找回包裹，太感谢你们了！”看到失而复得的包裹，吴某激动地对民警称谢道。