“包租公”服务队当好出租房安全员_江苏法治报_2024年05月28日A03

“@仝警官，我这租房里有2个灭火器即将过期，还有三楼入户门附近防火材料被磨掉了，位置图已发送，请查收。”“收到，马上安排核实登记。”……皋先生是太仓陆渡横沥佳苑小区的一位出租房房东，每星期固定时间，这名“包租公”都会进行一场全面的“扫楼体检”，对电动自行车上楼、违规拉设电线等安全隐患情况开展检查。结束后，便把情况发在工作群内。完成了巡查、登记、告知、整治“四步走”闭环机制后，皋先生便在“出租房超市”公示栏里得到了50分的信誉积分。

近年来，随着重点项目稳步推进，太仓陆渡出租房的数量与日俱增。出租房安全隐患事关民生保障，也是社会治理难点问题。为实现新市民“进得来”与城市“留得住”的双向奔赴，太仓市公安局陆渡派出所坚持和发展新时代枫桥经验，以“出租房超市”为阵地，以优质房源积分制度为抓手，组建“包租公”服务队，吸纳房东们参与基层治理，成为出租房安全员，推动形成共建、共治、共享的社会治理新局面。

陆渡派出所会同街道、村（社区）对房东们申报的房源进行安全“把脉”，确认符合出租房安全规定后，在“出租房超市”积分公示栏里公示，替“健康”房源免费“打广告”。随着越来越多的房屋通过“出租房超市”推销出去，加入“包租公”服务队的房东也越来越多，已达到68人。

“包租公”们不仅是合格的安全隐患排查员，还是优秀的矛盾纠纷化解员。近期，以自愿报名为原则，54位房东分别加入了社区27个“微网格”，成为“警网融合”的新动能。张女士和周老伯都是房东朱先生的租户，双方却因张女士晚间噪音问题争执不休。朱先生知道后，主动和民警、网格员一同上门开展调解。“小张上的是夜班，工作很辛苦，回到家难免有点动静。周老伯年纪也大了，夜里楼上有动静就很容易失眠。这样，我今天就找人来铺隔音板，要是还有噪音，我来安排你们换个房间。”听朱先生这么说，张女士和周老伯不再面红耳赤，终于握手言和。此外，“包租公”们还担任了反诈防骗宣传员，在安全巡查时同步开展阻诈宣传工作，今年已自主发现并劝阻网络诈骗2起，为租客避免损失30余万元。

自“包租公”服务队成立以来，共开展联合检查48次，发现并及时整改各类安全隐患累计1300余个，房东们自发建立“宣传服务群”27个，为租户解决实际问题159个，参与化解矛盾纠纷24起。

(李路 陈漪蓉)