赣榆“三项举措”推动信访问题实质解决_江苏法治报_2024年05月15日A03

本报讯（通讯员 樊世林）近年来，连云港市赣榆区找准引发信访问题的根源病灶，以“三项举措”为牵引，着力推动问题实质性解决。

清产核资治源头。针对农村“三资”领域信访长期高位运行的实际，由区纪委监委牵头，连续三年组织开展清产核资专项工作，系统清查摸底，规范整改农村资产资源类事项管理。通过制度化和信息化建设，进一步提升监管能力和水平，从根本上夯实信访工作基层基础。全区“三资”领域信访占比由2021年67.6%，下降到目前的33%。

示范创建提质效。将创建全国信访工作示范县区列入区委区政府年度重点工作目标，积极开展信访工作示范镇创建活动，通过关口前移、重心下移，综合运用访调对接、律师参与、心理干预等方式化解信访矛盾，区级和15个镇全部建立起“一站式”社会治理服务平台，推动群众“最多访一次”“最多跑一地”。大力推进信访工作法治化，建立信访事项办理全链条质量管控机制，坚持信访事项办理“日清月结”，定期开展回访，制度化常态化开展标准化验证和人工抽查，不断提升信访业务办理规范化水平，全区信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率均达到98%以上，国家局登记初信初访一次性化解率96%。

攻坚化解破难题。在全区扎实开展“信访积案攻坚清零”行动和“百日攻坚化百案”专项行动，统筹做好重复信访治理，建立“周排查、月交办、季通报”机制，坚持书记签批交办，健全指定包案、提级包案制度，定期调度推进，强力攻坚化解。中央信访联席办交办重复信访事项结案率100%，化解稳定率99.3%。省、市信访联席办交办重点信访事项化解稳定率100%。