“三个第一”春风化雨润企业_江苏法治报_2024年05月06日A03

本报通讯员 张怀志 花学成

自今年初江阴市市场监管局“三心三航”主题教育活动部署以来，江阴市市场监管局华士分局围绕“党政所向、群众所盼、基层所需”，开展市场监管“导航”“护航”“领航”行动，全面提升服务和指导的专业度和精准度，全力以赴开新局、铆足干劲促发展、奋勇争先保民生。

快速反应

第一时间搭建“连心桥”

华士分局闻令而动，积极与华士镇镇政府对接，第一时间将常态化大走访数据接入镇开发的“企业管理服务平台”智慧系统——围绕华士质量强镇的需求，陪同镇领导与市局进行了“三大战略”的主题交流。在了解到镇政府正投资建立“企业管理服务平台”智慧云系统后，第一时间与相关部门进行沟通，将知识产权、质量信用、标准等常态化大走访数据搭接入镇企云平台，实现“大走访”智慧把脉。

目前已将知识产权、质量信用、标准等数据接入镇平台。一季度，走访企业70家，邀请市局科室面对面指导7次，走访镇领导及相关部门19次。开展问情服务项目70余项。

问需问难

第一速度办理“暖心事”

充分发挥个私协分会、消保委、12345、12315等服务平台作用，收集企业问题；线下开展上门走访活动，面对面了解企业发展现状，共同分析研判市场形势，听取企业谋篇布局新一年重点任务，积极回应企业需求。

通过收集的政府关心事、企业关助事，群众求助事，分局第一时间研究部署，规范办理流程，做到事事到人、时时跟进，一季度共办理群众求助事项269件，指导1家企业成立党支部，上门指导33家新申请许可单位进行面对面服务，参与海达马口铁重整服务专班，对32户涉及陆西大街改造经营户进行事前上门提醒，组织辖区17家管件行业参加市局合规培训。

一企一策

第一责任绘制“同心圆”

华士分局专题部署，制定方案，明确责任，人人都是市监联络员、个个都是企业发展服务员。每个干部都建立一户一策的帮扶措施清单，为市场主体发展保驾护航。目前已梳理出10家重点、100家强企，200人才“10+100+200”的雁群梯队。有针对性地对辖区企业遇到的市场准入、科技创新、知识产权保护、转型升级、质押融资、困难员工关爱等方面提供帮助和支持，增强企业发展内在动力，提高企业活跃度。

下一步，江阴市市场监管局华士分局将紧抓当前、抓好当前，冲刺上半年，紧盯链接服务群众“最后一公里”深度推进、紧盯政企携手共建高质量发展“朋友圈”广度推进、紧盯助企发展项目“面对面”温度推进，亮江阴市场监管特色品牌，树立市场监管系统“服务尖兵、执法铁军”的良好形象。