昆山亭林凝聚网格力量共创美好家园_江苏法治报_2024年04月29日A04

昆山市高新区亭林办事处以网格微管理，服务居民群众“零距离”，以网格小切口，做实社会治理大篇章，不断提升人民群众的幸福感和安全感。

民意收集，共享暖馨家园

亭林办事处下辖40个社区，254个网格。充实网格力量方面，亭林办事处配置网格长、专职网格员254名，微网格员1102名。

坚持党建引领，社区“网格蓝”结合“走百家、访千户、惠万民”入户走访工作，逐门逐户走访收集民情民意，加强与居民的沟通和联系，及时了解居民的需求和意见，积极解决他们反映的问题。同时完善反馈机制，对居民提出的问题进行跟踪督办，确保问题得到及时解决。

矛盾调解，共建和谐家园

家庭和睦一直都是中华民族的传统美德，然而，在日常生活中，难免会出现一些小纠纷。

明珠社区第五网格长邓淑芸巡查时，遇到辖区83岁高龄老人陈阿姨反映：家中子女以工作繁忙为借口，时常失联，不照顾自己，老人觉得生活没了盼头。网格长立刻联系居家养老机构开展上门服务，暂时缓解陈阿姨的生活困难。社区工作站立即出面联系到老人子女，开展协商座谈讨论老人赡养问题。经过网格长的耐心沟通与细心劝说，老人子女意识到自己的错误，并表示将切实负起赡养义务，为这起赡养纠纷画上了圆满的句号。

常巡常检，共治安全家园

亭林办事处积极响应《关于开展网格内电动自行车消防安全隐患排查整治工作的通知》，督促40个社区切实加强责任落实、隐患排查和宣传教育工作，联合社区开展多次夜间巡查及日常消防安全巡查工作，有效预防火灾事故发生。

截至目前，亭林办事处40个社区254个网格共计出动2680人次，清理搬离违规停放电动车约3868辆、充电电动自行车800余辆，清理堵塞消防通道663处，处置私拉乱接电线充电900多处，发放各类宣传资料2万余份，微信群发放各类宣传视频2000余次，开展电动车消防安全专题讲座40余场。

躬身行动，共筑美丽家园

小区治理问题是居民关注的重点。为保障小区的环境美化与社区安全，社区加强巡查和监管力度，维护社区秩序和稳定。

震川社区第一网格长薛琨在巡查时发现，怡景湾小区10号楼某户窗外有一个西瓜般大的马蜂窝，严重威胁到居民安全和小区环境。具有一技之长的薛琨立即通知居民远离马蜂窝，并提醒周边居民关好门窗，避免马蜂飞入家中伤人。待居民防范措施到位后，薛琨穿好防护服，通过火烧和喷药剂灭杀的方法，成功将蜂窝摘除。物业人员还在蜂窝处喷洒除蜂药剂，避免马蜂二次筑巢，此举得到居民的一致好评。

据悉，亭林办事处将继续推动网格精细化治理，凝聚网格力量，注重网格工作的长效久治，构筑起一座连心桥，与居民携手共创美好家园。