新沂创新创优深化信访源头治理_江苏法治报_2024年04月17日A04

本报讯（通讯员 张子同）近年来，新沂市坚持把注重前端和狠抓预防作为有效防范信访矛盾产生的有力举措，不断夯实信访工作法治化源头基础。

压实工作，打通“神经末梢”。用好“梳”和“清”两种手段，排查矛盾纠纷、消除信访隐患、破解历史遗留问题。针对“不放心的人、存隐患的物、有风险的事、异常的信息”，整合优势资源、精干力量，实行“封闭式”合围清查，采取“一员一村”“一户一档”“一日一查”的“1+1”工作模式，不留空档、无缝对接、合力防控，推动形成“矛盾就地化解、隐患及时排除、网格多元共治、辖区持久稳定”工作格局。

示范引领，服务“主动靠前”。组织党员干部、网格员，深入基层一线，开展“带着感情入户，看矛盾排调精准度；带着问题帮扶，看困难救助准确率；带着责任整改，看群众满意度提升”的“三带三看”活动，让群众有诉求在网格内表达、有问题在网格内解决，推动基层矛盾“就地化解”。选派18名市四套班子领导任镇（街道）第一书记、254名机关企事业单位党员干部任村第一书记，常态化下基层解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，通过面对面倾听诉求，采取思想疏导、信访听证、生活帮扶等方法，排查苗头性问题，化解社会矛盾，破解治理难题，有效解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事。

创新创优，精细“多元化解”。遴选“法治书记”以第三方身份参与村级矛盾纠纷和涉法事务处理，承担村（社区）法治宣传、法律咨询、矛盾协解、法律援助、法律服务等职责任务。深入开展“基层源头治理三年行动”和“信访工作法治年”行动，加大涉法涉诉、城乡建设等重点领域信访积案化解力度，努力做到“事心双解、案结事了”。去年以来，“国治件”化解稳定率达98.6%，30余件时间跨度长、化解难度大、涉及面广的信访积案得到了有效解决，越级访事项同比下降26.7%。