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王诗宇:“网红街”女警的诗与远方_江苏法治报_2024年04月10日A07

日期:04-10
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版面:第A07版:警 星       上一篇    下一篇

扬州市皮市街是一条“网红”古街,吸引着大批年轻人前来打卡。青春靓丽的95后女警王诗宇,成为这条古街社区民警后,青春便与“网红”在这里碰撞出“不一样的烟火”,她为八方游客和当地居民倾情演奏的“平安之歌”也更别样动听。

1997年出生的王诗宇,2019年参加公安工作,成为扬州市公安局广陵分局东关派出所民警。她在派出所内勤、法制等岗位上干了四年后,于2023年9月初,走上了皮市街社区民警的岗位。

皮市街是扬州城里一条由花岗岩麻石铺成的古街,这里文旅集聚、人气爆棚,以它接地气的烟火气息和十足的休闲文艺范,成为外地游客来扬必到的“打卡点”。网红街的社区民警责任大,王诗宇在最短时间内完成了角色转换。2023年9月,她牵头组建了“皮市街商铺平安互助联盟”,吸纳消防、城管、市场监督和物业等多个部门工作人员进驻,形成“问题联治、工作联动、平安联创”的工作机制,壮大了平安创建的力量。为增强与商家的互动,王诗宇与平安古城守护者联盟,开展“皮市街平安商家”评比活动,推动商家自排自查安全隐患。自去年11月以来,她共排查整改26家商铺34处安全隐患,评选“平安商家”6个,确保街区经营安全事故零发生。

消费纠纷多,是皮市街区治安特点之一。外地游客在街区产生消费纠纷后,往往不知道该如何处理,担心报警后沟通时间长、处理效率低、耽误行程等问题。

针对这一问题,王诗宇运用法治思维和法治方式,大胆建立“小额先行垫付”机制。她联合“皮管办”、社区、市场监管局、消协等单位,组建了“皮市街小额争议先行垫付联盟”,规范商家和游客权益保障机制。“联盟”通过500元金额内的消费纠纷,在确认事实、分清责任的基础上,实行先行垫付,做到快介入、快调解、快结案,将矛盾纠纷解决在街区内,增加游客旅游的舒适感和满意度。“小额先行垫付”机制建立以来,共快速调处消费纠纷11起,涉及金额1500多元。

王诗宇是一名音乐爱好者,也是分局活跃的文艺骨干分子。走上社区民警岗位后,她运用自身才艺开展安全防范和防电诈宣传,收到了很好的宣传效果。

街区有个“皮市大舞台”,经常在节假日举办特色活动,王诗宇趁势而上,抓住每一次机会,主动登台表演。她将反诈宣传内容和案例改编成唱词,轻拨琴弦,倾情演绎,受到观众的欢迎。半年多来,王诗宇借力皮市街特色活动,举办了5场以反诈宣传为主题的活动。不少群众都说,王诗宇的文艺防诈宣传,寓教于乐,新颖活泼,效果顶呱呱。王诗宇还从青年民警的视角,将反诈宣传工作与“网红街区”文化特质相结合,创作了专属自己IP的反诈文创产品。印有防诈内容的印章、团扇、香片、帆布包、咖啡板套等宣传品,新颖独特、造型时尚,受到广大年轻人的喜爱。

自去年9月以来,皮市街辖区电诈案件发案数同比下降25%,街面商铺电诈案件零发案,并有效阻止汇款5次,避免经济损失37万元,为打造“无诈街区”迈出了坚实一步。