大平台 大联动 大效果_江苏法治报_2024年04月10日A04
日期:04-10
本报讯(通讯员 李慧莹)“过去,老百姓遇到矛盾纠纷烦心事,要跑好几个部门,有时候还‘摸不着门’,现如今,只需要在县社会治理服务中心‘挂个号’,不出门就能把问题解决了……”这是泗洪县坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索源头防控、排查梳理、多元化解、应急处置的矛盾纠纷综合治理体系,构建精细、多元、主动的“一站式”矛盾纠纷调处机制的一个缩影。
2023年,为了破解部门力量分散、职能交叉等问题,该县创新多元化解矛盾纠纷新路子,投资1300万元打造8000平方米的县级社会治理服务中心。根据辖区矛盾纠纷类型特点,采取县人民来访接待中心、法院诉讼服务中心和立案庭、速裁庭、人社局劳动仲裁等机构整体入驻,县纪委、住建、人社等12个部门常驻,人大代表、政协委员、乡贤、社会服务机构等协同配合,并根据中心功能,设置10大调解委专职调解室,配备15名专职调解员和5个专业律师团队,让群众信访和矛盾纠纷调处“只进一扇门,最多跑一地”,全力实现“矛盾联调、问题联治、工作联勤、整体联动”。
今年初,泗洪县社会治理服务中心正式投入运营,既是矛盾的“接收站”,也是信息的“流通站”,更是调解的“终点站”。中心运行三个月以来,共接收群众来信139件,线下接待信访225批449人,各专业接待室接待和化解群众矛盾1142起,法院诉前调解2243件、立案2254件,为全县社会稳定提供了有力保障,推动社会治理向更高水平发展。