全面推进信访工作法治化 用心用情解决好群众问题_江苏法治报_2024年04月10日A04

本报讯（通讯员 张颖）4月2日，南京市市长陈之常到市人民来访接待中心接待信访群众、会办信访事项，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面推进信访工作法治化，用心用情解决好群众急难愁盼问题。

陈之常细心听取来访群众有关诉求，详细了解问题原因和工作进展，与相关部门负责同志会商研究解决办法，要求依法解决问题，准确把握好政策，按照规范程序推动问题化解，切实维护群众合法权益。

陈之常强调，要坚持以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢牢把握信访工作新要求、新任务、新格局，认真践行“四下基层”优良传统，用真心、细心和耐心赢得群众的认可和支持。要加大信访突出问题攻坚力度，持续推进信访问题源头治理和信访积案攻坚化解，注重综合施策，确保案结事了、事心双解。要以全面推进信访工作法治化为契机，提升信访工作整体质效，加强高素质信访干部队伍建设，不断提高运用法治思维和法治方式做好信访工作的能力水平。