“网格+”提升群众服务效能_江苏法治报_2024年04月10日A03

“太感谢你们了，如果不是你们的‘火眼金睛’，发现我家厨房线路老化冒出的火花，我和老伴儿就有生命危险了。”某日晚上9时左右，泰州市姜堰区张甸镇葛徐村的沈大爷紧握着网格员王磊的手感谢道。

葛徐村推行“网格+平安巡防”服务功能以来，新配备5辆网格巡逻车，并在每晚8时组织村民代表开展平安巡查。“我们将充分运用‘网格+’工作机制，把网格服务做得更细更实，让网格服务成为群众心中的‘暖宝宝’。”姜堰区网格化服务管理中心主任李健说。

近年来，姜堰区不断优化网格服务功能，推行灵活高效的“网格+”服务，鼓励网格员根据群众需求，制定“网格+”服务清单，形成“群众点单、网格下厨”服务模式，网格员联合职能部门人员根据清单要求，拿“菜谱”进“厨房”烹饪“家常菜”。姜堰区开展的“网格+帮帮团”“网格+留守关爱”“网格+平安巡防”等网格个性化服务，在今年一季度已累计帮助群众解决“烦心事”“糟心事”“忧心事”1024件。（杭海娟 蔡伟）