“迟到”的锦旗 不变的信任_江苏法治报_2024年04月01日A02

近日，如东县法院民一庭收到了一份“迟到”两年的礼物——一面印有“倾心调解化纠纷 尽心尽责暖人心”的锦旗。

说起这面锦旗，时间还要回到数年前。当事人某商贸公司因经营需要向河北某特种设备有限公司购买了一台防爆蒸汽发生器，然而收到货物后，商贸公司却发现无法接线调试，立即联系商家调货，均被商家以各种理由拖延、推诿，无奈诉至法院。

该案到了民一庭分管院领导、三级高级法官缪战春手里后，他在开庭审理并充分进行证据审查的基础上，本着公平、和谐原则，多次联系当事人开展调解工作，耐心向他们释法说理，寻找利益平衡点，最终双方达成调解协议，由河北某特种设备有限公司退还货款并酌情支付某商贸有限公司补偿款。双方当事人对该案的处理结果均表示满意。收到款项后，商贸公司为表感谢制作了锦旗，但是由于疫情和工作原因，一直未有机会送出，直至今年的“3·15消费者权益保护日”，如东法院收到了这份姗姗而来的谢意。这背后，是企业对如东法院不变的信任与肯定。