兴化“警快办”惠企利民_江苏法治报_2024年03月27日A05

水乡兴化，人民群众安居乐业，营商环境持续发展，处处充满了生机与活力，近年来这片土地上涌现出很多感人故事。这其中，兴化公安“警快办”坚持以人民为中心，落实惠企利民措施的故事也伴随着百姓的口碑不胫而走。

急公好义 助市民解燃眉之急

午后，市民周先生带着急切的心情走进了兴化市政务服务中心公安专区的身份证办理窗口。可到了窗口，他却犹豫不决，几次欲言又止。窗口工作人员见状，主动热情地迎上前来：“先生您好，请问有什么可以帮助您吗？”见工作人员主动询问，周先生这才鼓起勇气，说明了他的来意。原来，周先生的父亲已经年过九旬，现居住在城区某康养中心。由于年事已高，老人让常年在外的周先生回来帮自己把银行里的存款取出来，周先生从外地赶回来，被银行告知需持老人身份证才可以取款，可一边是已过期的身份证，一边是躺在床上无法动弹的老父亲，周先生一筹莫展。无奈之下，周先生抱着试试看的想法来到市政务服务中心公安专区，咨询有没有办法解决。

得知周先生的情况，公安窗口的工作人员笑着告诉他：“现在有办法了，‘警快办’政务服务队专为行动不便的群众以及有相关需求的企业提供上门办证和上门送证服务。”说着，工作人员迅速与治安大队户政部门的“警快办”联络员取得了联系，并确定了上门服务的时间。当天下午，办证民警一行三人准时来到了周父所在的康养中心。他们带着专业的设备，为躺在病床上的周先生的老父亲办理了身份证。在办证的过程中，民警们耐心地与老人交流，询问他的身体状况，并告诉他身份证办理完成后，会为他免费送证上门。一旁的周先生说，自己马上要回外地，能否以到付的方式邮寄给他。“可以呀，我们提供免费邮寄服务的，您给我地址就行。”听到民警答复，周先生感动不已，他连连道谢，感叹家乡的警务服务工作如此贴心周到。

这只是兴化市公安局“警快办”服务队日常工作中的一个缩影。

去年以来，兴化市公安局积极响应党和政府关于优化营商环境服务高质量发展的战略，创新手段，整合力量，创建“警快办”公安政务服务品牌，通过建立政务服务、治安、经侦、刑侦、出入境、食药环侦等多警种部门联动工作机制，以高品质服务打造高质量发展名片，不断提升服务企业群众的能力和水平。

雪中送炭 外籍专家顺利获签

现年89岁的西门先生是某生物科技公司聘请的瑞士籍高级专家，由于年事已高行动不便，他在申请来华签证时，拿出了“警快办”成员单位兴化市公安局出入境管理大队民警孙小芳之前上门服务时留下的《党员民警服务卡》，按照卡上的联系方式拨通了电话。手机那头，孙小芳警官用流利的英语说道：“西门先生请您放心，我们将通过企业服务绿色通道，为您提供帮办代办服务。”（下转C版）