“法度+温度”执法受监督_江苏法治报_2024年03月25日A03

本报讯（通讯员 李静 记者 魏薇）为加强泰州市文化市场综合执法能力建设，拓宽行政执法监督渠道，推进严格规范公正文明执法，近日，泰州市文化市场综合执法支队开展行政执法案件监督卡制发工作，推行“一案一卡”嵌入式监督办案模式。监督卡将在立案阶段，由案件办理人员向当事人当面发放并告知监督权利与内容，让当事人充分参与案件监督全过程。

该监督卡正面含有执法人员姓名、执法证件号、监督电话等关键信息，同时印有国家统一的文化市场执法Logo及泰州文化执法IP卡通人物“文文”“安安”，既体现执法严肃性，又为当事人提供亲切友好的沟通体验，展现执法温度。背面逐条列出具体的监督内容，包括是否两人以上持证执法，是否存在滥用职权、越权执法，是否在《行政处罚决定书》送达前收缴罚没款等情况。此外，为进一步畅通监督渠道，让当事人反馈相关问题易如拾芥，卡片上还专门印有微信二维码，当事人拿起手机即可通过扫码的方式，填写并提交对执法人员执法行为的意见和建议。

泰州文化市场综合执法“一案一卡”嵌入式监督办案模式的推行将有助于当事人及早、及时、全面了解监督权利，让执法人员自觉接受监督成为常态，推动执法办案更加规范、公开、透明的同时，切实提升人民群众满意度。