昆山倾力化解25年积案_江苏法治报_2024年03月20日A04

昆山高新区陈某早年来昆购置厂房，后因厂房涉及集体土地使用，无法办理不动产权证，为此陈某信访多年。近日，该区通过情理法并重、化调疏共举方式，化解了这起历时25年的信访“骨头案”。

昆山市高新区坚持“事要解决”这一根本导向，积极落实党政领导包案、定期会商和协调会办机制。党工委副书记作为包案领导，主动下沉约访，多次召集区社会事业局及辖地新乐村研究事项处置工作。新乐村书记朱彩华主动作为，就信访起因历程、疑点难点多次登门造访与信访人深入交流，将梳理出的数百页材料整理成两本汇编，会同各专业人员花费大量时间精力进行研究分析，列出了积案中的合理、不合理清单以及法规依据，为化解工作打牢了事实基础。

针对信访人长期在信访中出现的认识偏差较大难纠正这一根本问题，高新区工作人员一方面邀请驻村律师、社会工作者、乡贤等与陈某共同开展相关问题评议；一方面采取“走出去”“请进来”方式，多次往返陈某在山东的户籍地，邀请户籍地“老书记”为陈某开展思想疏导，积极搭建协调化解平台；同时，工作人员在陈某生病时主动前往慰问，为陈某带去关怀和温暖。

在与陈某的沟通过程中，昆山市高新区工作人员始终坚持“以事实为根据、以法律为准绳”，理清信访人事实材料脉络，由律师等专业人员逐条对照法规向信访人耐心解释引导，逐步扭转了其不理性认识。经过努力，最终信访人主动配合化解工作，有效化解了这起陈年信访积案。