泰州司法保障消费维权_江苏法治报_2024年03月15日A05

本报讯（记者 翟敏）3月14日，泰州中院召开消费者权益保护新闻发布会。记者从发布会上了解到，2023年，泰州法院共受理消费者权益保护类案件近2000件，所涉案由涵盖信息网络买卖合同纠纷、教育培训合同纠纷、快递服务合同纠纷等。

据泰州中院党组成员、审判委员会专职委员冯金严介绍，泰州法院通过依法审判、法律咨询、案例发布等一系列活动，规范经营者经营行为，保障群众民生权益，持续深入推进消费者权益保护工作，维护诚实守信、健康和谐、充满活力的消费市场环境。针对消费维权案件呈现出的类型复杂多样、利益冲突加剧、社会评价多元等特点，通过各种有力度、有温度的举措，更好地应对宏观经济形势变化对消费维权工作提出的挑战，把司法为民的实惠送到消费者手上。

记者了解到，泰州中院民四庭专业审理消费者权益保护案件，加强案件专业化审判和专门性指导。根据消费维权案件类型，确定审理模式，提高案件裁判质量，压缩案件审理周期，杜绝超审限案件。系统把握消费者权益保护法律体系特征，小案不小办，平衡各方利益冲突，善用小案件讲述诚信经营的大道理。

同时，泰州法院还加强职能融合协调，定期与市消委会消费权益保护成员单位沟通交流，实现消费者权益保护信息互通、经验共享。加强消费者权益保护宣传工作，组织审判人员前往商业街区、社区进行消费者权益保护法治宣传活动，帮助消费者以正确方式维护自身合法权益，防范消费风险。