溧水永阳街道 “网格+公共服务”共绘便民服务“同心圆”_江苏法治报_2024年03月11日A03

为不断深化“网格+公共服务”融合治理体系建设，激活网格化社会治理新动能，3月5日，南京市溧水区永阳街道花塘岗社区联合电水气讯网格服务联盟、爱心商家、志愿者共同举办“学雷锋·文明实践我行动”主题便民服务活动，以实际行动践行弘扬雷锋精神。

活动现场，人声鼎沸、热火朝天。多家单位齐聚馨怡嘉园邻里中心，为居民提供相关业务咨询、政策宣传服务；爱心商家、志愿者为居民提供理发、量血压、手机贴膜、电器维修等服务；花塘岗社区网格员还在现场对居民进行反诈、反邪教与消防安全等知识宣传。

不少居民看到网格群里的活动讯息，早早地就来到现场，在这里，每个人都能根据自己所需，享受到专业、便捷的服务。馨怡嘉园小区居民王师傅反映家中电路好像有问题，客厅的灯有时会突然闪烁，感觉不太安全，溧水供电公司党员先锋队志愿者闻讯立马提起检测工具，随居民上门查看。经过半个多小时的排查，检测出了故障所在，及时帮助居民排除了隐患。王师傅忍不住给志愿者连连点赞。

花塘岗社区老年居民多，便民服务需求高。以往的便民服务多靠社区“单打独斗”，联合公共服务部门这还是第一次。这得益于花塘岗社区公共服务网格的建立——由社区书记任网格长，水、电、气、气象、通讯的片区负责人任网格员。网格成员常态化召开联席会议，梳理群众水电气讯方面的问题和需求，集中讨论解决办法，制定解决方案，精准解决民生诉求。本次活动中，居民的一致称赞更是对社区推行“网格+公共服务”融合治理模式的最大肯定。

(刘梅 芦芸)