淮安市经济技术开发区南马厂街道因特产南马厂西瓜而闻名当地,又因大型新兴企业众多而发展迅速。随着旅游业的火热,辖区内西游乐园、龙宫大白鲸、空港产业园等一批旅游景点也迎来大批全国游客,成为淮安新兴发展的一块沃土,也是对外展示的一张名片。
近年来,淮安市公安局经济技术开发区分局南马厂派出所牢牢把握新时代“枫桥经验”内涵,以持续深化“智慧旅游警务”建设为切入点,成功摸索出亲商、亲和、亲民的“三亲警务”工作模式,奋力绘就新时代“枫”景。
“亲商”——服务企业解难事
亲商,便是拉近警企距离,主动作为,为企业排忧解难。南马厂派出所通过警务前移、优化服务、深化打击等系列举措,创新推出“车间警长制”。派出所民警作为“车间警长”,每周走访辖区企业车间一次,收集企业在发展过程中的痛点难点,为企业提供精准服务。
“没想到在厂子门口就能把居住证给办了,这样就不用特意请假了,真是太方便了!”2023年9月,“车间警长”在走访辖区重点企业天合光能时了解到,企业不少新员工来自外地,办理各类证件不方便,南马厂派出所立即沟通协调,将便民服务车开至天合光能厂区内,现场办理窗口业务,其间共办理身份证业务46件,车驾管业务12件,受到现场员工的一致好评。
项目为王,环境是金。南马厂派出所始终秉持精准施策、靠前服务理念,聚焦企业所需,全力打击侵害企业合法权益的各类违法犯罪,不断优化营商环境。2023年9月6日,辖区企业负责人陆先生遭遇冒充领导诈骗。南马厂派出所接警后,迅速开展工作,并于1小时内成功止付并冻结嫌疑账户,最终为企业挽回72万元全部损失。
“亲和”——守护景区除心事
“常来淮安,幸福平安”是热情的淮安人对外地游客的欢迎和祝福。2023年以来,西游乐园接待全国游客逾200万余人,“龙宫音乐节”、元旦跨年、春节等节假日活动期间,西游景区日均游客2万余人,瞬时峰值3.5万人,在形成文旅产业拉动效应的同时,也给公安安保工作带来了不小的挑战。
南马厂派出所紧扣上级部署,扎实推进“苏警数智”行动,积极打造智慧旅游警务品牌,创新建立西游智能警务站,在景区内外精细开展智能卡口、人脸识别、景区热力图等智能设备的布建,整合公安和景区内部视频监控资源,实现人过留像、车过留痕,同时推进建设景区智慧电子地图,实时掌握人员流动情况,针对人员的密集程度科学布警,精准派警,打造“一三五”勤务处置机制,推动警景融合,为景区平安保驾护航,让游客玩得尽兴,玩得安心。
2023年以来,南马厂派出所在景区内及时处置化解纠纷900余次,寻找走散老人和小孩100余名,帮助群众找回丢失财物450余次,抓获犯罪嫌疑人7人。
“亲民”——为民服务办实事
近年来,南马厂派出所大力弘扬枫桥经验,扎实开展“枫桥式公安派出所”创建,以新时代枫桥经验赋能基层社会治理,深入田间地头、街头巷尾、工厂车间,察民情知民意解民忧,绘就新时代“枫”景。
警力有限,民力无穷。南马厂派出所积极发动辖区社区工作人员、网格员、外卖员、物业保安等力量,由社区民辅警牵头组建了100余人的“反诈志愿者宣传队”,定时深入辖区开展反诈宣传活动。“淮上义士”反诈宣讲员用真实案例进行劝阻,民警从办案角度剖析诈骗手段,人人参与、人人负责、人人宣传,形成全民参与、全社会反诈的强大攻势。反诈志愿者宣传队组建以来,先后开展反诈集中宣传活动12场,发放反诈宣传手册2000余份,转发各类反诈宣传提示100余篇,成功劝阻受骗群众20余人,协助公安机关挽损80余万元,携手建立全警反诈、全民反诈共同防线。