昆山高新区深耕小网格释放大能量_江苏法治报_2024年02月01日A02

近年来，昆山高新区坚持党建引领，持续提高网格化服务管理水平，努力把“小网格”打造成发现安全隐患、化解矛盾纠纷、服务群众的“大阵地”，扎实有力推进基层治理各项工作落实落细，形成上下联动、条块结合、横向共建、多方参与的基层治理格局。

精准发力

建强网格化治理体系

昆山高新区将480个综合网格细分为2138个微网格，构建五级网格工作体系，实现“联动化统筹治理”、“精准化服务群众”和“多元化提供保障”。落实“以奖代补”专项工作经费，为网格员、微网格员购买商业意外险，配备入户走访装备。围绕“补短板、强能力、见成效”的思路，经常性组织开展业务培训，通过全面、立体的教学，拓宽网格员知识面，帮助理清思路、明确方向，增强网格责任意识。建立试用期制度、三级考评体系和末位淘汰制度，变“制度化约束管人”为“正向激励带人”，全力打造高素质专业化网格员队伍，促进基层治理工作“转型、提质、增效”。

巧用“三力”

汇聚基层治理大能量

党建引领聚合力，将支部建在网格上，积极推进“党建网格+治理网格+服务网格”三网融合，充分整合在册党员、驻区党员、共建党员和居民群众等力量参与社区治理。集思广益齐发力，村（社区）定期组织网格长、专职网格员、微网格员、共建单位召开碰头会，对收集到的社情民意进行梳理、讨论，共同协商解决办法。优化服务添动力，扎实开展网格巡查，成立网格服务队，上门帮助孤、寡、残等特殊群体解决日常生活困难，调解处理各类矛盾纠纷，切实做到一网兜起大小事。

凝心聚力

打造“精微式”网格治理品牌

立足群众需求，以打造精准、精细、精致的网格化服务品牌为目标，积极探索微网格工作途径，全面激活基层社会治理“微细胞”。以大渔村为试点，建成“大渔·海棠”网格驿站，为居民群众免费提供临时休憩、冷热水饮用、充电、应急用药等便捷服务，并定期组织理发、小家电维修、社区医生听诊、测血压等公益活动。充分发挥微网格作用，组织网格员、海棠先锋（微网格联络员）开展“察民情、听民意、暖民心”大走访活动，主动收集群众意见、建议，认真听取群众呼声，排查化解矛盾隐患，解决居民生活难题，将服务与管理无缝覆盖到每一个角落。

昆山高新区社会事业局副局长王刚表示，昆山高新区将继续秉持“数据提质、运行规范、治理精细”的总原则，以下好“一盘棋”、织密“一张网”为抓手，以探索网格多元融合发展模式为着力点，以提升居民满意度为落脚点，不断在体系构建、资源整合、机制运行等方面求突破，持续探索一条以网格精细化管理提升社会治理整体效能的新路径。