本报记者 尤莉
本报通讯员 周玖麟
去年以来，为持续优化营商环境，苏州市公安局工业园区分局坚持以护航企业发展为己任，发挥公安机关服务和保障两项职能，通过“一站式”服务、“管家式”服务、“联勤式”服务等，帮助企业解决“急难愁盼”问题，用“警心”护“企兴”，为园区经济高质量发展保驾护航。
“一站式”服务
保护企业知识产权更专业
位于苏州工业园区的苏州生物医药产业园聚集了620余家高科技研发企业。为更好地服务辖区企业，去年8月，在苏州市公安局的指导下，园区公安分局依托警企服务站设立苏州首家商业秘密保护服务站——苏州工业园区商业秘密保护服务站，提供“零距离”咨询、报案服务等“一站式”服务，为辖区企业发展保驾护航。
依托园区商业秘密保护服务站，园区公安联合市场监管部门、法院、检察院等，深入辖区700余家企业，重点围绕知识产权、版权保护等，开展针对性地指导服务和宣传，定期在服务点面对面解答企业咨询。
据悉，自去年8月园区商业秘密保护服务站成立以来，园区公安组织开展线上培训30余次，接待了辖区19家企业的咨询和报案，侦破一批有较大影响力的侵犯知识产权案件，为企业挽回损失4000余万元，有力维护了企业合法权益。
“联勤式”服务
守护智能创新高地
“感谢警方及时出手，消除了隐患，保护了公司数据的安全。”不久前，园区公安分局斜塘派出所在对辖区某软件研发科技公司检查时发现，该公司综合管理平台存在注入漏洞、弱口令等网络安全隐患，攻击者可以利用漏洞获取数据库配置信息。斜塘派出所民警立即行动，及时指导企业将隐患排除，确保了公司数据信息安全。
位于斜塘派出所辖区的苏州工业园区桑田岛人工智能产业园，目前入驻企业200余家。为服务好辖区高科技企业，斜塘派出所成立了警企“联勤小分队”，邀请网络安全专家、人工产业园各企业相关网络安全负责人作为小分队成员，采取以案说法的形式，对企业数据安全主体责任、构建数据保护体系等方面进行讲解，增强企业网络和数据安全意识。此外，警企“联勤小分队”网络安全专家积极参与人工智能产业园“信息护盾”平台研发应用，依托平台搭建的自动监测预警、应急处置等功能模块，为企业提供数据安全服务。
去年以来，斜塘派出所已开展数据安全宣传、座谈活动20余场，对200余家企业上门开展数据安全服务。
“管家式”服务
点对点服务企业
永安桥派出所辖区内有2600余家企业，为优化企业营商环境，帮助企业解决发展中遇到的问题，永安桥派出推出4警6辅合成“管家式”警务服务，打破警种壁垒，变“单一警种各自为战”为“多警种合成作战”，结合企业情况“私人订制”一对一服务机制，为辖区企业提供“零距离”服务。
针对涉企案件，“专属管家”全程跟踪，依托短信、微信等方式，向企业推送案件进展情况，确保企业求助件件有去向、事事有回应。同时，“专属管家”会根据相关涉企案件，助力企业制定更安全的防范措施。
“一对一、点对点、面对面，才能真正了解企业需求，才能实打实为企业解决困难，才能全方位服务保障企业发展。”永安桥派出所所长曹震宇介绍。
有问题找姚警官、有需要找李警官……如今，找“警务管家”已成为辖区企业日常化。去年以来，“警务管家”深入辖区企业走访500余次，开展企业大排查100余次，指导企业内部开展安全演练20余次。