贾汪民意引领警务 成效惠及民生_江苏法治报_2024年01月10日A05

本报讯（记者 孙浩然 通讯员 郑皓天）为进一步促进公安机关更好地改进工作和服务群众，2023年以来，徐州市公安局贾汪分局依托辖区民生实事工程建立固态民意监测感知点，广泛征求群众意见建议，真实掌握民生热点、群众难点、矛盾风险点，着力解决人民群众反映的突出问题，力求把工作做到群众心坎里。

“全面掌握民意，坚持民意为先，实现警民联动，促进警务工作纵深发展，贾汪公安从群众最需要的地方做起，从群众不满意的地方改起，坚决做到敢于动真碰硬解决问题，让民意引领警务发展，促使成效惠及民生。”贾汪区副区长、公安分局局长杨帅说。

“我们最关注的是企业生产安全和孩子们防范电信网络诈骗的意识和能力，希望警察同志多来企业宣传安全知识，多到学校宣传反诈知识。”2023年3月30日下午，工业园区派出所深入辖区民意监测感知点江苏诺恩作物科技股份有限公司开展第一季度警民恳谈会，此次警民恳谈会收集社情民意意见建议20余条。

会后，工业园区派出所及时分类整理收集的意见建议，迅速上报分局，并结合工作实际深入辖区各学校、企业、社区开展安全知识和反诈宣传讲座，2023年以来，已开展防范电信网络诈骗宣传讲座12场，获得群众一致好评！坚持以查促改，2023年8月，工业园区派出所成功追回某公司被骗资金30万元，收到公司赠送锦旗一面，该公司当即表示愿做“反诈宣传员”，以亲身经历为各企业讲述会计类防诈小知识。

以最直接的方式听取意见、解答政策，广泛收集群众的愿望、态度、满意度和评价，同时从中发现问题、解决问题，协调各方力量参与社会治理，做到事事有回应、件件有落实。2023年以来，分局设立群众意见箱12个，收集群众意见建议267条，成功化解矛盾纠纷72起，解决群众不满意事项121次，全区群众安全感和公安队伍满意度持续攀升至97.04%、96.51%，居市区同单元第一。