随着经济发展,苏州市吴中区城南街道逐渐由城区边缘发展为中心城市,一大批优质企业、项目相继落地,成为苏州产城融合新高地。吴中公安分局南区派出所聚焦辖区营商环境优化,立足党建引领,优化服务举措,以派出所主防警务机制改革为契机,不断探索助企护企新模式,全力保障“企业敢干”,有效护航企业发展跑出“加速度”。
做精党建品牌
甘当助企“孺子牛”
“现在诈骗的方式越来越高级了,我想请你们再来给我们员工做一次反诈防骗安全宣传。”2023年11月底,南区派出所社区民警刘愉在日常走访企业时,收到了企业安全负责人的邀请。第二天,刘愉就带领“孺子牛”企业服务先锋队成员再次来到这家企业,向200多名员工揭秘最新诈骗手段和发生在辖区的真实案例,现场十分热烈,宣传效果显著。
2023年以来,南区派出所党总支充分发挥党组织和党员民警主力军作用,创新工作方法、细化服务举措,依托前期形成的“孺子牛”党建文化品牌,组建了由一批优秀党员民警构成的“孺子牛”企业服务行动支部,通过“孺子牛”党员先锋示范岗、典型选树等激励机制,不断提升民警主观能动性,强化服务企业理念,成为合格的助企“领航员”。
刘愉就是其中的典型代表。他结合辖区企业实际情况和自身工作经验,建立警企联动日常服务机制,坚持常态化走访企业,及时准确了解企业关于营商环境优化等现实需求,2023年进企宣传反诈防骗等安全知识29场次,为企业解决了停车位、居住证办理、黑中介整治、员工租房等各类涉企问题70余件。
“我们不断延伸服务触角,主动作为、靠前服务,让辖区企业能够感受到实实在在的平安和便利。”刘愉说。
做大党建阵地
描绘助企“新蓝图”
“没想到在手机上随意发的求助信息竟然得到回应了,很多员工都争着推荐他们的老乡来我厂里!”城南街道某企业负责人王先生来到南区派出所表示感谢。
前不久,王先生通过线上“警企服务站”向南区派出所反映,最近厂里新招了一批外地员工,因为平时工作繁忙没空去办理居住证,导致日常生活有诸多不便,希望派出所能够帮助解决这个问题。
收到求助后,服务站线上助手通过系统将消息推送至该企业所在片区的社区民警吴章超手机上。吴章超立即回访该企业,在掌握基本情况信息后,第二天便带着辅警、协管员来到该企业开展政策解读、系统登记、上门办证以及安全宣传等工作。当天就为36名新老员工办好了居住证。
南区所充分发挥数据赋能优势,精心打造线上、线下两个党建服务阵地。线上开发“红色警企服务站”,将辖区各企业信息和联络人加入其中,为企业提供7x24小时的掌上办事、法律咨询、防范宣传等服务。线下则设置“红色警企联络点”,实现了点对点、一对一精准快捷服务。
2023年,南区派出所依托线上线下两大红色阵地,已在线收集100多条来自辖区企业的求助、咨询和意见建议。其中涉及公安业务60余条均及时回复并流转至公安内部职能部门,非公安业务40余条则平行流转至相关政府职能部门,确保企业需求条条有回应。
做强党建联盟
凝聚助企“动力源”
数月前,刘先生和他人合伙开了一家公司,后来由于经营不善,双方不欢而散,公司随之停办。刘先生一直想要注销公司,然而始终无法联系到合伙人,手续也就一直停滞。得知南区派出所出台一系列助企措施,他就抱着试试看的心态来派出所求助。
获悉刘先生的情况后,南区派出所立即依托助企党建联盟,向社保、工商、司法等联盟成员发起业务协同。有关部门为刘先生联系上了合伙人,并提供了“一站式”企业注销服务。
南区派出所立足党建联盟,通过与社保、工商、司法、街道社区等十余家政务服务部门和16家企业组成党建联盟,深化交流合作,定期会商会办,及时了解当前企业的合理诉求,共同研究对策,出台解决办法,持续跟踪反馈。同时,各政务服务部门进一步加强组织动员,选拔精干党员力量组成驻企服务队,联合开展包括普法宣传、隐患排查、送证上门等定制化企业服务,提高整体办事效率。
2023年以来,南区派出所联合党建联盟成员单位对辖区企业财会人员开展防诈骗专题宣讲35场次,对10余家劳动密集型企业开展社保、医疗卫生、户籍迁移等宣讲、咨询专题会16场次,为企业提供个性化定制服务53次,切实消除企业后顾之忧,为辖区企业营造了良好的营商环境。