“丁香小筑”夯实基层治理根基_江苏法治报_2023年12月28日A03

常州经开区港威花园居民密度较大，社工配备不足，武进区丁堰街道积极探索“精网微格”治理路径，创新打造“丁香小筑”，延伸网格触角，增强居民黏性，增进干群关系，筑牢基层自治根基，构建基层自治生态圈。

党建引领、阵地点亮，画好基层治理最大同心圆。针对党员力量没有发掘到位、网格阵地没有使用到位等问题，统筹考虑地域特色、治理需求、群众需要等因素，打造精微网格“丁香小筑”。一是设计特色站。为更好地开展网格服务，让基层治理“直入末梢”，把网格阵地建在了小区内部、居民楼下，分别以“党建引领红心站”“未爱花开童心站”为主题打造居民离得近、看得见、感兴趣的特色阵地，成为网格工作的落脚点、多元共治的联络点、居民群众的打卡点。二是服务更精准。划分更加精细的微网格，港龙社区第二网格、第四网格分别服务居民2558人、1710人，现“红心站”“童心站”分别服务居民754人、190人。三是建立红磁场。以网格党支部为单位，排摸出两站内共有中共党员15人，全面推行在职党员“双报到、双服务”行动，动员中共党员进网格“亮身份、亮职责、亮行动”，构建党员带动群众同行志愿服务体系。

精心治理、惠及民生，打通服务群众“最后一公里”。针对网格触角没有延展到位、社区功能没有体现到位等问题，科学设置服务时长，健全体制机制。全天候在线，让社情民意听得见。微网格联络员每星期固定时间（19:00-20:30）会在丁香小筑内驻点，接待来访群众，收集社情民意，定期召开微网格联络员、楼道长见面会、议事会，畅通民意、畅享民智。全流程保障，让群众关切落地。使用“经开网事直通车”、开展智慧小区2.0等智能化建设，推进“线”上报、“云”上议、“码”上办，深化网格点单，部门响应，推动矛盾纠纷化解在网格。全联动覆盖，让枫桥经“堰”见效。深化“五燕齐飞”矛盾化解工作法，通过领头燕、法治燕、网格燕、同心燕、文创燕五支“燕堰”队伍，发挥邻里情况清、群众感情深、说话有人听等优势，在“丁香小筑”中运用“法律浸入式参与社会治理”模式，联合“三官一律”，全方位参与社会治理，力争实现矛盾不上交目标。

凝心聚力、共治共享，唱响幸福家园最美大合唱。建立志愿服务的集散地。针对基层治理群众不应、活力不足等问题，坚持创新形式、宣传引导，协同并进。丁香志愿服务队，不定期开展志愿活动，先后开展了“追锋少年，争做小雷锋”“童眼看世界，童语绘社区”等活动，获得了一致好评。打造资源共享的云服务。经过前期调研走访，广泛宣传，挖掘出电工、医生、律师等具有专业技能的居民，微网格联络员将这些人员信息、专业特长在丁香小筑进行公示，有需求的居民可以直接联系，并以更优的价格进行购买服务，提供服务者也可以获得一定奖励、获得志愿积分并存入时间银行，达到优势互补、互助共赢的效果，让资源共享可持续发展。构建居民协商的议事厅。推选居民代表、楼道长、老党员、物业工作人员、驻社区律师等组建居民议事团，在丁香小筑开设“堰语堂”，对小区民生服务、环境美化、设施改造等议题进行民主协商，集体研究决事，公示办理结果，把协商议事做成民心工程。

（许梓晗 宋志超）