苏州高新区狮山横塘街道多方合力解民忧_江苏法治报_2023年12月27日A04

本报讯（通讯员 徐洁）今年6月，苏州高新区狮山横塘街道社会矛盾纠纷调处化解中心正式投入运行，与街道人民来访接待中心合署办公，通过资源整合、功能融合、力量协同，努力实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。

中心通过整合街道各部门资源，在原人民来访接待中心基础上，新增或优化了劳动纠纷调解室、家事调解室、心理咨询室等功能室。通过对接上级职能部门资源，不断提升多元解纷能力，提升了为群众提供法律咨询、信访接待、劳动纠纷争议调解等服务的能力，推动矛盾纠纷化解“只进一扇门，最多跑一地”，提升信访问题源头治理能力。

为充分发挥村（社区）在各类矛盾纠纷排查化解中的基础性作用，狮山横塘街道推动辖区所有村(社区)建立了矛调工作站，涌现了一大批基层经验丰富、群众工作能力突出的优秀信访干部和人民调解员。打造了“小顾帮你忙”等一大批耳熟能详的个人调解品牌，进一步畅通了群众反映诉求渠道，提升了基层信访干部和调解员的荣誉感和获得感，切实把矛盾纠纷发现在早，化解在小。