创新升级疏通便民“最后一公里”_江苏法治报_2023年12月21日A08

东海县不动产登记中心紧盯工作中的热点、难点问题，政策上及时供给，软硬件及时升级，服务上及时跟进，成功打造出“苏小登·登门办”本地特色服务品牌，为不动产登记工作提供了强有力的保障，促进了全县不动产登记工作上台阶、上质量、上水平，让服务群众“最后一公里”更便捷、更通畅、更高效，受到了服务对象的交口称赞。

政策先行有保障，升级服务更利民。东海县不动产登记中心始终以人民为中心，紧抓人民群众所思所想和所求，提高服务水平，优化服务质量，让数据多跑路，让群众少跑腿，制定和实施了《不动产登记“只见一次面”工作实施方案》等文件，进一步压实工作责任，细化工作任务，强化各项保障，让升级服务工作全面落实。

开发流程新引擎，连通、协作更高效。东海县不动产登记中心和专业团队一起研发并搭建了“一码加”系统。该系统为部门间的业务协同联办、信息成果共享和查询追溯提供了强大的数据保障，实现了各审批部门受理的材料全部提交“一码加”系统归类保存，并自动分析、获取各节点的关联数据，自动推送给负责科室，极大地提高了审批资料共享的效率。

硬件更新紧跟进，系统效应更协同。东海县不动产登记中心新购置并改造升级了车载办公系统，使得“登门办”的“神经末梢”与登记中心的核心大脑实现了网络连接，融合提升了软、硬件的匹配度，促进了系统工作水平和不动产登记工作效果的双提升。

服务到位零距离，便民利企更优质。“苏小登·登门办”通过创新服务升级，“登门办”人员在企业现场调取“一码加”系统实现了“零材料”受理。同时，依托新升级的车载办公系统实现“数据多跑路”，与企业“零距离”沟通。目前，“苏小登·登门办”从现场受理到发证的全流程可做到半个工作日办结，为企业和群众带来了实实在在的便利和效益，受到了众多企业和群众的广泛赞誉。许多企业负责人表示，“苏小登·登门办”服务精准到位零距离、系统创新零材料、当场办结零等待，不仅打通了便民利企的“最后一公里”，还通过全方位、高效率、接地气的服务方式，为广大企业和群众提供了更为优质、高效的不动产登记服务，给企业带来了极大的便利和效益。

(刘正宇 王亮 秦士平)