靖江以巡促改提升公安窗口服务_江苏法治报_2023年12月20日A08

本报讯（通讯员 陈湘龄）日前，靖江市东兴镇居民于女士通过微信朋友圈了解到，在东兴派出所“综合服务窗口”可办理车驾管业务，随即来到派出所快速办理了名下车辆的违章处理。

此前，泰州市委第五巡察组进驻靖江市公安局开展巡察，在查看综合服务窗口办理情况时，发现群众知晓率不高、业务办理量较少，不能真正实现出入境、车驾管、户政等公安业务“一门办”“一窗办”。针对这一问题，巡察组实地走访部分派出所，组织召开座谈会，了解到主要原因是宣传力度不够、设施没有及时更新、工作人员业务不熟练。找到症结后，巡察组及时将问题反馈给靖江市公安局，督促公安局尽快拟定解决方案，明确整改内容。

目前，在巡察组的跟踪推动下，该局所有派出所“综合服务窗口”设施已全部更新到位，工作人员操作流程规范熟练，日均办理量较之前上升32.07%。