泗阳众兴派出所推动矛盾纠纷多元调处_江苏法治报_2023年12月20日A05

本报讯（记者 尤莉 通讯员 陈宇 朱逸萱）今年以来，泗阳县公安局众兴派出所以基层警务机制改革为契机，围绕矛盾纠纷排查处置，对内调优机制、规范流程，对外汇聚合力、共同发力，推动矛盾纠纷多元预防调处化解。

众兴派出所坚持“脚板+科技”“人脑+电脑”双轮驱动，做到矛盾纠纷排查全覆盖、行业全链条、时间常态化、触角全延伸，全面搜寻辖区内的矛盾纠纷。通过110接警、群众上门报警外，还结合全民反诈宣传、集中清查、接处警回访等方式，组织民警辅警走村入户实行“靶向排查”，及时收集各类矛盾纠纷隐患苗头。社区民警将已调解的矛盾纠纷作为日常关注，未调解的列入日常管理。截至目前，通过自主排查采集各类矛盾纠纷隐患线索117条，化解率达100%。

众兴派出所深化“公调对接”机制建设，密切部门协作，创新建立“3+N”多元化解机制：“3”即公安、司法、综治三家常设力量，“N”即人民调解组织、网格员、律师等支撑力量纳入调解团队，形成“公安+部门+社会力量”的大调解模式，真正实现“1+1+1>3”的工作质效。对于难以调处的矛盾纠纷，告知当事人救济途径，引导进入民事诉讼渠道，确保让群众解决问题“有下家”“有盼头”。

建立“警网融合”联席会商制度，充分发挥社区（村）干部、网格员等在“人、地、事、关系网”方面四熟优势，积极互通情况，密切协调配合。常态化开展矛盾纠纷大摸底、大走访、大化解，及时收集各类矛盾纠纷线索，实现矛盾不出社区村居。还设立专职老党员调解岗、调解工作室等特色调解矛盾纠纷机制，充分发挥老党员、调解员人头熟、社会经历丰富、专业知识强等优势，把“理”字贯穿矛盾纠纷调解过程，切实提高群众满意率。截至目前，先后排查化解各类矛盾1550余条。