“五包责任”化解矛盾防范风险_江苏法治报_2023年12月20日A03

近期，邳州市燕子埠镇认真贯彻落实上级决策部署，准确把握信访工作的特点规律，进一步创新思路理念、体制机制、方式方法，紧盯事、盯住人，化解矛盾、防范风险，努力开创信访工作新局面。

突出政治引领。始终坚持把信访工作摆上重要议事日程，同时，将积案化解成效列入镇对村年度目标考核范围，实行领导包案化解责任制，落实“包掌握情况、包问题化解、包思想教育、包息诉罢访、包人员稳定”的“五包责任”，领导干部主动接访、带案下访、重点约访成为常态。压实工作责任。始终坚持把治理重复信访、化解信访积案作为主攻方向，紧盯国家信访局交办的重复信访事项。实行精准施策。始终坚持“历史的问题用历史政策解决，现在的问题用现在的办法处置”的工作方法。巩固化解成效。始终坚持已化解的信访问题不倒流、不回流，努力把各类问题防范在先、发现在早、化解在小，避免矛盾积累上行，避免简单问题演变为突出矛盾，防止产生新的重复信访。（尹腾）