抓实培训“充电”赋能_江苏法治报_2023年12月20日A03

盐城市盐都区盐龙街道充分发挥网格化服务管理优势，不断探索基层社会治理新路子，按照“一格多员、一员多能、一岗多责”的工作要求，引导网格员充分发挥网格优势，全面参与基层社会治理，不断提升基层网格化服务水平，推动基层社会治理再上新台阶。

为进一步提升网格员与居民沟通能力，提高网格服务水平，每周组织网格员开展沙龙活动，通过轻松愉快的形式畅谈“网”事、分享经验、解疑答惑、共同提升。在交流互动环节，网格员们纷纷提出了自己在日常工作时遇到的各种问题与疑惑，大家热烈讨论，交流意见。

按照“一格多员”“一员多能”的要求，开展“专职网格员素能提升月”活动，就“工作解读+工作经验”两方面对网格员进行培训，重点围绕网格员工作职责、基础信息采集、矛盾纠纷排查化解和与居民沟通技巧等方面与城市社区的网格员们进行深度交流，让彼此学有所得，对网格化工作的内容与职责有了更加深刻的认识与理解。

集中网格员开展每季度业务技能培训，从“平台使用、宣传素材要求、工作规范事项”等内容解读，全面提升专职网格员业务水平和综合素质。培训结束后同步开展业务知识测试，通过以考促学、以考促干的方式，进一步查漏补缺。

通过各种培训进一步提升了网格员队伍的专业化、规范化。下一步，将进一步发挥好网格员治理基层、服务群众的核心作用，不断强化网格员队伍建设，发挥“一专多能”的优势，不断激活基层治理新能量，使网格员在基层治理中化身“多面手”，守好网格责任田，不断提升群众的幸福感和获得感。（吴浩 夏丰）