泰州下实功当好旅游市场守护者_江苏法治报_2023年12月18日A03

本报讯（记者 魏薇）为提升城市文明形象，维护旅游市场秩序，泰州市文化市场综合执法支队频频出招，紧盯部署整治和宣传教育两个方面，提高管理水平，全力营造规范有序的旅游市场环境，保护游客合法权益。日前，支队被省文旅厅通报表扬2022-2023年度全省文化市场综合执法重大案件办案单位。

从今年7月底开始，泰州市文化市场综合执法支队重点围绕不合理低价游、旅游包车安全、擅自变更旅游行程、未经许可经营旅行社业务等旅游市场热点问题，全面启动2023年度旅游市场秩序整治百日行动。

8月14日，泰州市交通运输综合行政执法支队向泰州市文化市场综合执法支队递了一份函，反映刘某某未经许可经营旅行社业务，执法支队迅速立案调查。“没收违法所得，罚款1.05万元。”11月8日，泰州市文化广电和旅游局对刘某某作出行政处罚。执法支队抓住节假日、市场活跃高峰期，与多部门联动，提高巡查频次、加大巡查力度，在整治行动期间，出动执法人员914人次，检查旅行社及服务网点257家次。

“通过这样的方式，能够更加及时有效地沟通，对于存在的问题能够马上改正，希望这样的方式能够长期持续……”在约谈中，某旅行社负责人回应道。执法支队通过约谈负责人、在微信群提出要求等方式，并利用日常巡查和执法检查的契机，向旅行社、在线旅游经营服务主体普法宣传，督促企业和从业人员守法经营、规范执业，自觉抵制各类违法违规行为。

除了规范从业人员行为，执法支队还整理发布旅游纠纷调解案例和旅游行政处罚案件，引导旅游者审慎甄别旅游产品，自觉抵制“不合理低价游”。其中包括近日获评全省文化市场重大案件奖的“王某某未经许可经营旅行社业务案”，该案中，王某某未经许可，利用49.9元的低价吸引50余名超过50岁的老年人报名，其行为扰乱了旅游市场，危害了旅行社和游客的合法权益。