泗阳城东所 解决居民“关键小事”_江苏法治报_2023年12月13日A08

本报讯（记者 尤莉 通讯员 陈宇 章悦）泗阳县公安局城东派出所以党建工作为抓手，坚持“以党建带队建，抓队建促工作”的思路，不断创新党建工作思路，切实有效提升队伍的向心力、凝聚力、创造力和战斗力。

城东派出所实施“楼长计划”，组织优秀党员民警担任小区楼长，将上级政策传达给每一户居民，把居民的所需所求反馈给社区，在创文工作、矛盾纠纷排查化解等重要任务中起到了积极的作用，为社区党建引领治理凝聚了强大的力量。工作以来，先后开展送法进社区、平安校园行、扫楼宣传反诈骗、大走访送温暖等活动20余场，所内19名党员民警与困难家庭结成了帮扶对子，定期走访慰问，警民关系日益和谐紧密。

创立“走动式工作法”，即党员民警联合街道社区在职党员“走出去、沉下来、快办理、勤回访”，将“群众跑”变为“社区跑”，形成“群众动嘴、社区动腿”的服务模式，搭建党组织和居民的连心桥，具体事务中做到将心比心、换位思考，学会倾听。同时，通过“书记沙龙”搭建党建引领社区治理交流平台，发挥“吹哨报到”“接诉即办”机制优势，定期接待居民来访、收集群众诉求，同频共振解决居民身边“关键小事”，找到了群众意愿和需求的“最大公约数”，先后解决了居民普遍关注的噪音扰民、文明养犬、群租房、垃圾分类等300余件民生问题，“小区的事，就是大家的事”形成共识。

建立“137”工作模式，即“1”是“居民档案人手一册”；“3”是做到一张笑脸迎人、一句好话暖人、一颗诚心待人；“7”是困难家庭、孤寡老人、下岗人员、特殊群体、党员在职干部、人大代表和政协委员等必访。

城东派出所成立所长为书记、教导员为副书记、班子成员为组员的支委会，多次组织民警针对特殊群体开展特色服务，对残疾人开展“量体裁衣式”服务，千方百计帮助他们解决实际困难；对失独、空巢家庭开展“陪伴家”服务，在职党员一对一认领，每周问候，遇事帮扶慰问，联合社区在传统节日邀请失独、空巢家庭，举办各种活动，形成生活照料和休闲娱乐于一体的爱老敬老工作机制；对流动人口开展“亲情关怀”服务，提供租房、就业、子女入托等方面的关怀与帮助。今年以来，对150余人次开展送温暖服务10余场次。