“议事厅”落实困扰难题_江苏法治报_2023年12月13日A03

“没想到一个星期这段路就修好了，给咱们社区办事效率点个赞！”不久前，扬州市蜀冈—瘦西湖风景名胜区城北街道佳家花园38栋附近的居民们满脸喜色地议论着，没想到困扰着大家的“出行难”，在社区的“民声议站”里反映之后不到一周就“摆平”了，大家都在惊喜之余纷纷夸起了这个收集民声民意的好地方，真是有回应、有落实，效率真高！

原来，佳家花园小区38栋楼下的一段道路因年久失修，出现了多处坑洼不平，给居民出行带来了诸多不便。“这段路平时深一脚浅一脚的，老人小孩走上面都很不放心，到了下雨天就更头疼了，小雨湿双鞋，大雨溅身泥，没办法出门了。”居民何大爷就住在这一栋，对眼前这段路没少抱怨，但到底找哪边给整修好，能不能动用公共维修基金来办理，何大爷也没了主意。

得知社区成立“民声议站”议事厅，何大爷就叫上几个老邻居跑去反映情况。在了解原委、实地勘察后，社区书记梅鑫召集社区代表、居民代表、物业代表等10余人在议事厅坐下来共同商议，很快决定由物业公司进行维修，社区安排工作人员协同党员代表、居民代表现场配合。一个星期的时间，通过清理旧路、重新铺设等工程，路面平整了，居民们顺心了。

类似的事在佳家花园“民声议站”里商议办结的还有很多。去年，居民反映小区北门附近没有休闲娱乐的场所，现有的场地杂草丛生，桌椅破旧，既不美观也存在安全隐患。经过了“民声议站”议事厅的商议决定后，很快，一条崭新的休闲长廊亮相，长廊内，老人下棋、休息；长廊外，孩子奔跑、嬉闹，居民们有了属于自己休闲娱乐的“小乐园”。为此，居民还用最质朴的大红锦旗表达了内心对社区工作的肯定和感谢。

“接下来，我们将进一步优化工作措施，通过社会各界民主监督，充分利用好社区‘民声议站’收集民意、议事决策的功能，全力做到事事有回音、件件有着落。”佳家花园社区书记梅鑫表示，社区将继续解决好百姓身边的件件小事，努力为居民们营造幸福安居的生活环境。（陈洁）