线上办税“零跑动”_江苏法治报_2023年12月12日A03

买房缴契税不用去办税厅，通过手机App就能完成缴税全流程。办税缴费方式的新变化，让家住东台高新区悦棠湾小区的张女士欣喜不已，“我以为要到税务局排队、填资料呢，没想到手机上就能办理，比以前方便多了。”

今年来，盐城市税务局加快税费服务运营中心建设，大力实施办税缴费“零跑动”改革，推进“线上办税一揽子提升”计划，完善电子税务局、江苏税务App等网上、掌上办税功能，不断拓展非接触式办税事项范围，网上办、自助办、邮寄办等非接触式事项覆盖率达95%左右。

据了解，为了保证线上办税更顺畅、响应更快捷，盐城市税务局建立后台集约化工作团队，提供专家型技术支持，集中处理线上业务和线下非即办事项；运用“盐税通”“直播课堂”等平台载体，开展精细化辅导培训；强化12366等各类服务渠道资源共享、信息互通、数据集成，实现前后台衔接、跨部门协调等复杂事项无障碍运行，截至目前线上办理率达97.08%。（王成）