创新探索解开基层治理“密码”_江苏法治报_2023年12月12日A03

近年来，扬州市邗江区梅岭街道邗沟社区以党建为引领，积极创新基层社会治理模式，以法治社区建设为契机，以网格化服务管理为抓手，践行和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层，打造决策民主化、调解多元化、服务精细化的社区治理新格局。

邗沟社区创新“五约联管+五议联商”工作机制，打造一站式“援法议事”服务平台，先后组建了“三官一律”（法官、检察官、警官、律师）及志愿者调解团队融入社区治理，让居民有事好商量、有话好好说、有困难好解决，实现服务群众“零距离”。

“五约联管”，即居民公约、自治公约、一事一约、一格一约、一周一约。微网格员发现矛盾纠纷及时上报，“法律明白人”根据情况组织居民开展讨论，志愿者面对面进行调解。如遇专业法律问题，将交由“三官一律”具体分析解决。该机制运行以来，先后化解21件矛盾纠纷。

“五议联商”，即居民建议、社区“两委”商议、党员大会审议、居民代表会议决议、事后评议。邗沟社区不断畅通社情民意反映渠道，构建“议事”新格局，形成了“发现问题一议事共治一破难反馈”的全流程议事闭环，先后协商解决了阳光水岸停车难、业委会换届等重点和难点问题。

（谢健）