“N+调解”提升工作质效_江苏法治报_2023年12月07日A08

邳州市司法局岔河司法所通过“N+调解”工作模式，强化多元调解，不断促进人民调解工作提质增效。

精微网格+调解。将全镇12个行政村科学划分42个综合网格，123个微网格，由网格员、微网格员具体负责调解本级网格出现的矛盾纠纷。

人大代表+调解。聘任全镇市镇两级76名人大代表为司法所人民调解员，培训法律知识及调解方法，统一派驻全镇12个村级人民调解室。

巡防联盟+调解。充分发挥巡防联盟巡逻员、安全员、宣传员、调解员、信息员的“五员”功能，通过“四有四定”巡防联盟工作法，强化在巡防中化解处置突发矛盾纠纷能力，做到矛盾纠纷发现一起调解一起。

“法律明白人”+调解。全镇培育法律明白人89人，建强法律明白人团队，深入了解群众的法律需求，送法入村入户、普法进厂进校园。做实以案说法，以典型案例为参考，依法依规用心用情化解矛盾纠纷，在调解中普法，在普法中解决群众的实际问题。

苏解纷+调解。通过线上线下推动“苏解纷”小程序宣传注册，让群众足不出户参与纠纷化解。登录“苏解纷”平台，一键拨打12348法律咨询热线进行咨询，提供24小时智能法律咨询服务，矛盾纠纷通过“7+1”矛盾非诉化解方式，得到便捷、公正、满意的调解服务。（李全召）